방 벽지에 곰팡이가 생겼는데 외벽 실리콘 문제일까요?
하종건·2026.10.01·조회 7·상담 질문·공식 설명
질문
방에 곰팡이가 생겨서 확인해 보니 실리콘 쪽에 곰팡이가 펴 있고 물이 흐른 자국이 보입니다. 1층이라 외벽 상태를 살펴봤는데 실리콘이 갈라져 있는 것을 발견했습니다. 우선 외벽 코팅 작업을 진행할 예정인데, 안쪽에 있는 실리콘까지 전부 제거하고 다시 시공해야 하는지 궁금합니다. 어떻게 처리하는 게 좋을까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.10.01
외벽 코킹 불량과 크랙으로 인한 빗물 유입 가능성이 높습니다. 외벽 실리콘이 갈라진 상태에서 내부까지 물자국이 보인다면 빗물이 유입 경로를 따라 들어온 것으로 보기 때문입니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 창문을 열어 외벽 실리콘의 갈라짐 정도와 외벽 크랙 상태를 사진이나 영상으로 기록합니다. 2) 비가 오는 시기와 내부 젖음 현상이 일치하는지 관찰합니다. 하종건은 창호 코킹 상태를 먼저 점검하고 필요한 보수를 진행합니다. 이 과정에서 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 가능성을 함께 확인합니다. 내부 실리콘을 무조건 제거하기보다 외벽의 유입점을 정확히 막는 것이 우선입니다. 만약 외벽 보수 후에도 비가 올 때 동일한 위치에 젖음 현상이 나타난다면 다른 유입 경로를 다시 찾아야 합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인하시기 바랍니다. 해결 여부는 젖은 자국이 마르는지가 아니라 다음 비가 올 때 같은 자리가 다시 젖는지로 판단합니다. 구조물이 완전히 마르는 데는 시간이 더 걸리며 이는 마감 시점의 기준이 됩니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
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사진 2장 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수되고, 사진은 접수 뒤 이 화면에서 바로 올립니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공용관에서 세대로 들어와 싱크대 밑 공급·환수밸브까지 이어지는 대략 3~5m 매립구간은 중간 차단밸브가 없어 일반 공압검사가 어려울 수 있습니다. 다른 원인을 충분히 배제한 뒤 필요하면 이 구간을 직접 열어 확인합니다.
보험처리가 되면 보험에서 인정되는 범위 안에서 공사하고 청소까지 마무리하기 때문에 단순히 더 저렴한 업체를 찾는 것이 중요하지 않습니다. 보험이 없다면 실제 비용을 부담하는 소비자의 의견이 중요합니다.
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