실리콘은 멀쩡한데 외벽 크랙으로 물이 샌다면?
상담 질문·공식 설명
하종건2026.10.04조회 10
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질문

질문자: 창문 실리콘 상태는 괜찮아 보이는데, 외벽에 금(크랙)이 많이 가 있습니다. 이 경우 어떻게 보수해야 하나요?
답변: 실리콘 상태가 양호하더라도 외벽 크랙을 통해 빗물이 유입될 수 있습니다. 이럴 때는 단순히 실리콘만 덧바르는 것이 아니라, 외벽의 갈라진 면을 먼저 처리하고 그 위에 창문 실리콘을 새로 시공하여 틈새를 완전히 덮는 과정이 필요합니다. 외벽 문제는 공용 부분에 해당할 수 있으므로, 보수 범위와 책임 소재에 대해 관리실과 먼저 협의하시는 것을 권장합니다.
통화참여자: 네 여보세요. 우선 지금 여기가 실리콘은 괜찮은데 벽이 크랙이 많이 갔죠.
통화참여자: 창문 실리콘을 새로 하면서 그 면까지 덮어야겠죠.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.10.04
외벽 덮고 그 다음에 창문 실리콘도 새로 다시 하고 보통은 창문 실리콘을 하면서 하니까
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.
이 질문이면, 하종건 판단
하종건이 먼저 보는 쪽창호 코킹·외벽
비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다.코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.
- 원인 방향
- 창호 코킹·외벽코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다.
- 비용
- 보험 없을 때창호 코킹은 평당 약 2만 원, 30평 기준 약 60만 원입니다. 외벽 틈·창틀 접합부 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
- 결과 책임
- 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다.
- 걸리는 시간
- 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다.
일상생활배상책임보험이 있나요?
먼저 보는 이유 자세히
- 왜 그렇게 보나
- 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다.
- 저희가 하는 것
- 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 최근 창호를 새로 바꾼 뒤부터 샌다면 먼저 창호 시공업체에 A/S를 요청하시고, 그래도 안 되면 관리사무소의 공용부·외벽 확인을 거쳐 저희가 정밀점검합니다.
하종건 대표의 현장 상담 기준에서 가져온 내용입니다. 근거 문항 9개 · 대표 상담 기준 2026.09
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수도누수를 고쳤는데도 아래층에서 며칠째 물이 떨어져요. 다시 새는 건가요?
그럴 수 있습니다. 제대로 고쳐도 구조물 안에 남은 물이 한동안 떨어질 수 있습니다. 2~3일 안에 낙수량이 절반 이상 줄어드는지 보고, 일주일 넘게 이어지면 추가 누수를, 10~15일 넘게 이어지면 재누수를 의심합니다.
자세히난방배관 누수는 어떻게 찾나요?
기본 순서는 냉온수 배관과 같습니다. 공압검사로 새는 배관을 가리고, 청음으로 누수음을 따라가고, 청음으로 잡기 어려우면 가스탐지로 대략적인 위치를 찾은 뒤 다시 청음으로 좁힙니다.
자세히보험사가 피해복구 견적 중 일부를 인정하지 않아요. 어떻게 하나요?
먼저 왜 인정하지 않는지 이유를 확인합니다. 가구나 바닥에 실제 손상이 없으면 보험 기준상 손상으로 인정되지 않을 수 있어, 보험 인정범위와 고객이 원하는 추가 복구를 나눠 설명하고 협의합니다.
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