아래층 천장에 왜 손바닥 크기의 타점을 열어 놓나요?
현장 탐지 → 아래층 타점 개방 → 의심공간 폐쇄 → 물멈춤 확인 → 원인 확정/공사. 콘크리트는 한번 깊게 젖으면 겉으로는 마른 것처럼 보여도 내부 수분이 오래 남을 수 있습니다. 현장 경험상 상황에 따라 1~2개월 동안 습기를 내보내는 경우도 있습니다. 그래서 장판이나 마감재를 너무 빨리 닫으면 다시 습기가 차 보일 수 있고, 충분히 건조한 뒤 재마감하는 것이 중요합니다.
아래층에서 원인공사뿐 아니라 피해 마감까지 해달라고 하면 어떻게 진행하나요?
아래층 피해 마감은 원인공사와 구분해 별도 복구 공사로 진행합니다. 보험이 있으면 인정되는 범위와 손해사정 결과에 맞춰 진행하고, 보험이 없으면 실제 피해를 기준으로 불필요하게 넓히지 않고 최소한의 복구 범위와 비용을 잡아 제안합니다. 도배·석고가 가리고 있으면 실제 물의 출발점과 젖음 범위를 제대로 볼 수 없다.
누수로 젖은 콘크리트는 얼마나 오래 습기를 머금을 수 있나요?
부분·비파괴 보수 예상과 달리 현장에서 새 사실이 확인되어 전면 철거 등이 필요할 수 있다. 보름~한 달 등 충분한 시간이 지났는데도 지속되면 실제 누수 지속으로 보고 이전 업체의 공사자료·진단내용을 다시 검토해 오류 지점을 찾는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.