시스템에어컨 누수로 우리 집만 피해 입었는데 보험 될까요?
누수 고민·2026.09.28·조회 1·상담 질문·공식 설명
질문
얼마 전 시스템에어컨에서 누수가 발생해서 집안에 피해를 입었습니다. 아랫집으로 물이 내려간 건 아니라서 오직 저희 집만 피해를 본 상황이에요. 보통 일상생활배상책임보험은 남에게 입힌 손해를 보상해 주는 걸로 알고 있는데, 이런 경우에도 보험 처리가 가능한지 아니면 그냥 제 돈으로 다 수리해야 하는지 궁금합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.28
가입하신 보험의 담보 내용과 사고 조건에 따라 원인을 없애는 데 필요한 범위까지는 보상 대상이 될 수 있습니다. 보통 배상책임보험은 타인의 피해를 보상하지만, 가입한 상품이나 특약에 따라 본인 세대의 원인 공사 비용도 인정되는 경우가 있기 때문입니다. 확인을 위해 다음 순서를 따르세요. 1) 가입한 보험의 증권을 확인하여 누수 관련 담보나 특약이 있는지 확인합니다. 2) 보험사에 사고 접수 전, 본인 세대 내 발생한 누수의 원인 제거 비용이 보상 범위에 포함되는지 문의합니다. 하종건은 탐지나 철거, 방수처럼 원인을 제거하는 공정을 우선으로 하며, 불필요한 마감 철거가 생기지 않도록 비파괴 방식으로 접근해 고객의 실부담을 줄이는 것을 원칙으로 합니다. 다만 새 타일이나 마루 같은 마감재 복구와 폐기물 처리 비용은 보험에서 제외될 수 있습니다. 실제 보상 범위는 보험 상품과 특약, 사고 원인 및 보험사의 심사 결과에 따라 달라지므로 개별 확인이 필수적입니다. 보험 적용 여부는 가입 내용과 사고 내용, 보험사가 인정하는 범위를 모두 확인한 뒤에 확정할 수 있습니다. 정확한 진단과 상담이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
시스템에어컨 누수로 우리 집만 피해 입었는데 보험 될까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 보험이 없으면 비파괴 80만 원처럼 필요한 공사부터 견적을 드립니다
- 보험 있을 때
- 비파괴 보험 고객 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 가입 사실만으로 0원을 확정하지 않습니다. 담보·사고 조건·보험사 심사를 확인한 뒤 정합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 피해 부위 가까이 1장
- 보험 증권이나 가입 문자 화면
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
누수는 아래층 출구를 막는 공사가 아니라 위에서 물이 들어가는 입구를 막는 공사입니다. 입구를 막았는지는 2주 동안 평소처럼 쓰면서 아래층이 마르는지로 확인하고, 그 뒤에 결제합니다.
외벽 크랙이나 빠진 부분, 그다음 창틀을 고정하는 칼블럭·고정핀 주변의 미세한 틈을 봅니다. 의심 부위를 실링한 뒤 그 창틀 구간만 물을 받아 두는 국소 테스트로 재현 여부를 확인합니다.
관련 서비스
댓글
아직 댓글이 없습니다.