아랫집 화장실 천장에서 물이 떨어지는데, 가장 먼저 무엇을 확인해야 하나요?
가장 먼저 아랫집 화장실 천장 점검구를 열어 누수가 어떤 형태로 나타나는지 확인한다. 이 기간에는 단순한 젖은 흔적보다 실제 떨어지는 물의 변화를 확인합니다.
수도와 화장실 방수 문제를 확인했는데도 아래층 누수가 계속되면 어떻게 하나요?
물량이 많다면 먼저 수도 압력검사로 수도 계통에 문제가 없는지 확인합니다. 이후 의심되는 화장실 등을 폐쇄해 방수 사용수와의 연관성을 다시 확인합니다. 수도 검사도 정상이고 폐쇄 후에도 마르지 않는다면 해당 세대가 원인이 아닐 가능성을 보고, 지금까지의 검사 결과를 소견서로 정리해 관리소에 전달하여 다른 세대나 공용부 조사를 이어가도록 합니다. 2) 배관이 아니라 콘크리트가 젖어 천천히 물이 떨어지는지 확인한다.
화장실 천장 누수, 현장에서 무엇을 보나요?
3) 화장실 천장에 수도 분배기가 있다면 분배기나 이중배관 계통에서 지속적으로 물이 나오는지도 확인한다. 즉, 처음부터 '방수 문제'라고 단정하지 않고 아래층에서 물이 실제로 나타나는 형태부터 구분하는 것이 첫 단계다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.