입주 전 천장 누수 흔적을 발견했다면 무엇을 기록해 점검을 요청하나요?

2026.08.04·조회 39

젖은 위치와 지금도 물이 나오는지를 먼저 기록해 주세요. 발견 당시 사진과 현재 변화를 함께 남기면, 오래 남은 흔적인지 추가 원인 점검이 필요한 상태인지 상담하는 출발점이 됩니다.

사진은 얼룩을 가까이 찍은 것과 방 전체에서 위치가 보이는 것을 같이 준비합니다. 실제 물방울이 있으면 계속 이어지는지, 샤워나 배수 뒤 달라지는지도 적어 주세요. 아래층 피해 위치를 출발점으로 가까운 위층 욕실·세탁실·우수관·창호를 살피되, 각각 사용 조건과 반응을 대조해 점검 방향을 정합니다.

이미 “배관에는 이상이 없다”는 설명을 들으셨다면 어떤 배관을 검사했는지 확인해 주세요. 수도계량기 반응이 없었다는 결과와 난방배관까지 확인했다는 결과는 다릅니다. 압력계통 누수가 의심되면 수도와 별도의 난방 공급·환수 계통을 확인해야 할 수 있습니다.

반대로 욕실 사용에 따라 아래층 반응이 달라진다면 물이 들어가는 부위를 살핍니다. 변기·배수구·모서리 한 곳의 유입일 수도 있어, 사용 뒤 물이 나온다는 이유만으로 바닥 전체 철거를 정하지 않습니다. 필요한 확인 지점이 없을 때는 담당자가 천장 일부에 타점을 마련해 실제 낙수를 볼 수 있습니다.

점검 참고 사진

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보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 판단 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

입주 전 천장 누수 흔적을 발견했다면 무엇을 기록해 점검을 요청하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.

저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.05

    새 타일을 고르기 전에 기존 바닥을 남길 수 있는지부터 확인하겠습니다. 넓은 들뜸·움직임이나 반복 줄눈 균열이 있다면 철거가 필요한 이유와 범위를 설명드립니다.

  • 하종건2026.08.06

    이전 검사가 어느 계통까지 포함했는지 확인해 주세요. 수도계량기 반응만 확인한 것인지 난방배관까지 살핀 것인지에 따라 다음 점검이 달라질 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.06

    입주 전에는 흔적의 위치와 실제 물방울이 있는지를 함께 기록해 주세요. 표면이 축축한 것만으로 현재 누수가 계속된다고 단정하지 않고 필요한 타점에서 실제 유입을 확인합니다.

  • 하종건2026.08.06

    내시경 소요 시간을 상담하기 전 확인 목적부터 정하겠습니다. 큰 이물질이나 파손, 청소 상태, 관로 방향을 보는 데 사용할 수 있지만 모든 누수에 같은 검사가 필요한 것은 아닙니다.

    • 하종건2026.08.06

      수도 검사 다음에 반드시 내시경을 하는 순서로 고정하지 않습니다. 지금 남은 증상과 이전 검사 결과를 보고 무엇을 추가로 확인할지 안내하겠습니다.

  • 하종건2026.08.06

    욕실 사용 뒤 젖는다면 물이 들어가는 지점을 찾아야 합니다. 변기·배수구·모서리의 특정 부위인지, 바닥 자체에 문제가 있는지를 보고 필요한 보수를 설명드립니다.

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