윗집이 물도 안 쓴다는데 천장에서 자꾸 물이 새서 미치겠네요..

안녕하세요. 30년 된 구축아파트에 거주 중인 10년 차 입주민입니다. 최근 비가 오고 날씨가 습해지면서 거실 쪽 천장 몰딩 부분이 눅눅해지더니 이제는 아예 물방울이 맺히기 시작하네요. 윗집이랑은 평소에 마찰 없이 잘 지내고 있어서 처음에는 그냥 배관 문제인가 싶어 좋게 말해보려 했거든요. 그런데 이상한 게 윗집 분이 그러시더라고요. 자기네 집은 하루 종일 물 한 방울 안 쓰고 있는데 대체 어디서 새는 거냐고요. 정말 황당해서 어이가 없는데, 분명히 저희 집 천장이 젖어 드는 건 사실이니까요. 배관 문제인지 아니면 외벽 크랙 때문인지 아니면 윗집 화장실 바닥 방수 문제가 터진 건지 도무지 감이 안 잡히네요. 아직 원인을 정확히 모르니까 윗집이랑 얼굴 붉히며 싸우고 싶지는 않은데, 매일 물방울 떨어지는 거 보고 있으면 스트레스가 장난 아니에요. 이럴 때 보통 어떻게 해결하시나요? 먼저 전문 업체 불러서 점검부터 해달라고 해야 할지, 아니면 다른 집들 사례 좀 공유해주실 수 있을까요?