창틀에서 물이 새는데 윗집이랑 감정싸움까지 하게 생겨서 너무 스트레스네요

질문

안녕하세요, 이제 막 결혼한 지 1년 된 신혼부부예요. 저희는 지금 구축 아파트에 살고 있는데 비가 많이 오는 장마철이라 그런지 창틀 쪽에서 물이 스며드는 것 같더라고요. 처음엔 그냥 페인트가 들뜬 건 줄 알았는데 자고 일어나보니 거실 바닥까지 눅눅해져서 확인해보니까 창틀 실리콘이 다 삭아서 물이 타고 들어오더라고요. 관리사무소에 연락해서 점검을 부탁드렸더니 위층 세대랑 연결된 문제일 수도 있다고 하셔서 윗집에 정중하게 말씀드리고 같이 확인을 좀 해달라고 부탁드렸거든요. 근데 이게 말이 통할 줄 알았는데 윗집 분은 본인 집은 멀쩡하다면서 우리 집이 노후화돼서 그런 거 아니냐고 오히려 화를 내시네요. 관리소 직원은 누구 책임인지 확답을 못 해주니 중간에서 난처해하고 있고, 저는 당장 비 올 때마다 거실에 물 고일까 봐 걱정이라 미칠 것 같아요. 윗집이랑 얼굴 붉히면서 싸우는 것도 너무 스트레스고 해결은 해야 하는데 어떻게 풀어가야 할지 막막하네요. 혹시 비슷한 상황 겪어보신 분 계실까요? 이런 경우 보통 어떻게 설득하고 해결하시는지 조언 좀 부탁드려요. 그냥 제가 비용 내고 고치는 게 나을까요 아니면 다른 방법이 있을까요?

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댓글 8

• 배관경험자·2026.07.11

  창틀 실리콘 문제면 보통은 아랫집이 수리하는 경우가 많긴 해요. 하지만 윗집 배수관 쪽 문제라면 얘기가 달라지니까요. 일단 관리실 통해서 정확한 원인부터 파악하는 게 우선입니다.

• 신혼집사수·2026.07.12

  원인이 어디에 있는지 확실히 알아야 대화가 가능하겠죠? 관리소에 계속 재촉해봐야겠네요.

• 꼼꼼주부·2026.07.13

  저도 구축 살 때 고생했는데요. 일단 비 올 때마다 창틀 쪽 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요! 나중에 증거로 보여드리면 윗집도 함부로 말 못 해요.

• 같은고민중·2026.07.13

  아래층이면 진짜 스트레스죠. 윗집이랑 얼굴 붉히기 싫으면 관리소에 중재 좀 더 강력하게 해달라고 요청해보세요.

• 정보수집가·2026.07.13

  저도 예전에 비슷한 일 있었는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 정확히 파악하고 해결했거든요. 도움될지 모르겠네요.

• 신혼집사수·2026.07.13

  오 정보 감사해요! 일단 정확한 진단부터 받아보고 대화해봐야겠어요.

• 아랫집입장·2026.07.13

  윗집이랑 감정싸움까지 하니까 진짜 미치고 팔짝 뛰는 기분이실 거예요. ㅠㅠ 너무 스트레스받지 마시고 서류나 사진으로 증명하는 방향으로 가세요.

• 지나가던집주인·2026.07.13

  혹시 일상생활배상책임 보험 같은 거 가입되어 있는지 확인해보셨나요? 상황에 따라 보상 범위가 다를 수 있어서 체크해보시면 좋을 것 같아요.