아래층에서 물이 샌다고 연락왔는데 이거 어떡해야 하나요ㅠㅠ

질문

안녕하세요. 용인 근처 빌라에서 전세 살고 있는 3년 차 직장인이에요. 어제 갑자기 아래층 분한테 연락이 와서 깜짝 놀랐네요. 저희 집 거실 천장 쪽이랑 안방 벽면 쪽으로 물이 계속 배어 나오고 있다고 하시더라고요. 처음에는 그냥 비가 많이 와서 그런가 싶었는데 어제오늘 계속 비가 그친 상태인데도 물이 멈추지 않는다고 해서 너무 당황스러워요. 직접 가서 확인해 보니까 천장 도배지가 젖어서 축축하고 얼룩진 게 눈에 보이는데 정확히 어디가 문제인지 알 수가 없네요. 저희 집은 4층이고 바로 위층이 옥상이랑 연결된 구조라 옥상 방수 문제인지 아니면 윗집 배관 문제인지 감도 안 잡혀요. 임대인분께는 말씀드렸는데 원인 파악부터 해야 한다고 하시면서 업체를 알아보고 계시긴 한데 제가 너무 불안해서요. 혹시 근처에 누수 탐지나 옥상 방수 제대로 봐주시는 곳 아시면 공유 좀 부탁드려요. 이런 경우에 보통 어떤 식으로 진행하게 되는 건가요? 비용이나 보상 문제도 복잡해질 것 같아서 걱정인데 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다.

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댓글 12

• 셀프수리러·2026.07.13

  거실 천장 쪽이면 배관 문제일 확률이 높은데 일단 사진이랑 영상 찍어두시는 게요. 나중에 책임 소재 가릴 때 증빙자료로 꼭 필요하거든요.

• 전세살이중·2026.07.13

  네 바로 그거부터 하고 있어요. 계속 찍어둬야죠ㅠㅠ

• 인테리어했던사람·2026.07.13

  옥상 연결된 구조면 윗집 문제가 아니라 건물 외벽이나 옥상 방수 문제일 수도 있겠네요. 임대인분이 빨리 업체 불러서 정확한 원인 파악부터 하시게끔 압박하셔야 해요.

• 정보수집가·2026.07.13

  빌라라면 공용부 배관일 가능성도 높으니 관리실에 상황 공유해달라고 하세요. 나중에 비용 분담할 때 중요합니다.

• 구경꾼·2026.07.14

  저도 예전에 윗집 배관 터져서 난리났었는데 진짜 스트레스죠.. 일단 임대인분이 알아보고 계신다니 너무 불안해 마시고 기다려보세요!

• 보험공부중·2026.07.14

  혹시 일상생활배상책임보험 가입된 거 있으신가요? 본인 과실이면 보장될 수도 있는데 이건 임대인분 보험 확인이 필요할 것 같네요.

• 같은고민중·2026.07.14

  진짜 당황스러우시겠어요.. 저도 예전에 누수 때문에 며칠 밤잠 설쳤던 기억 나네요. 일단은 피해 범위부터 확실히 체크해두세요.

• 지나가던집주인·2026.07.14

  임대인분께는 빨리 조치 안 하면 아랫집 피해가 커져서 배상액이 늘어날 수 있다고 말씀드려야 합니다. 그래야 빨리 움직이시더라고요.

• 배관경험자·2026.07.14

  원인 파악이 제일 우선입니다. 옥상이면 외벽 누수일 수도 있으니 전문 업체 불러서 내시경으로 확인해보라고 하세요.

• 월세탈출기·2026.07.14

  저도 이럴 때 하나종합건설 무료 상담 같은 거 활용해서 원인부터 빨리 잡고 해결했던 기억 나네요.. 도움 될지 모르겠지만 한번 알아보세요.

• 전세살이중·2026.07.14

  보험뜻이 정확히 뭔지 잘 모르겠는데 일단 임대인분이랑 상의해봐야겠네요. 감사요!

• 아랫집입장·2026.07.14

  아래층 분이랑 연락 닿으면 계속 상황 공유해주신다고 말씀드려야 마음 편해요. 서로 얼굴 붉어지는 것보다 소통이 중요하더라고요.