아랫집 천장에 물 샌다고 연락왔는데 견적 받은 게 적당한 건가요?
자가진단러·2026.07.11·조회 45·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 결혼하고 3년 정도 된 아파트에 살고 있는 주부예요. 얼마 전부터 아랫집이랑 옆집에서 저희 집 배관 쪽 문제로 물이 비친다고 연락이 와서 정말 가슴이 철렁했어요. 처음엔 별일 아니겠지 싶었는데 점검해보니까 세탁실 쪽 배관이 노후돼서 그런 것 같더라고요. 어제랑 오늘 두 군데 업체 불러서 점검받고 견적을 받았거든요. 그런데 업체마다 부르는 금액도 다 다르고 어떤 곳은 단순 탐지만 하는지 아니면 공사 범위까지 포함한 건지 설명이 모호해서 머리가 너무 아프네요. 특히 한 곳은 생각보다 큰 금액을 부르는데 그게 정말 필요한 공사가 포함된 건지, 아니면 그냥 일단 불러서 나중에 추가금 붙이는 구조인지 잘 모르겠어요. 옆집이랑 아랫집에 피해 보상까지 고려해야 하니까 마음이 급해서 제대로 된 곳을 골라야 하는데 도대체 어떤 기준으로 판단해야 할지 막막하네요. 혹시 예전에 누수 때문에 고생해보신 분들 계시면 견적서 볼 때 어떤 부분을 중점적으로 확인해야 하는지, 혹은 이럴 때 보통 어떻게 대처하는 게 가장 깔끔한지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
두 업체에 먼저 이미 실시한 점검비와 제안한 공사비를 분리해달라고 요청하세요. 세탁실의 어느 배관이 왜 문제인지 검사 결과와 교체 구간, 개방·마감 범위가 나와야 같은 조건으로 비교할 수 있습니다. 노후 같다는 말만으로 전체 범위를 정하기는 어렵습니다. 견적에 세탁기 이동·배관 보수·바닥 복구와 아래층·옆집 마감 중 무엇이 포함되는지, 추가 손상이 나왔을 때 비용을 어떻게 설명하고 합의하는지 확인해보세요. 총액이 높은지 낮은지만으로 실제 부담을 비교할 수는 없습니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아랫집 천장에 물 샌다고 연락왔는데 견적 받은 게 적당한 건가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 22
장마철울상2026.07.12
세탁실 쪽이면 배관 노후 문제 맞을 확률 높아요. 너무 당황하지 마시고 일단 정확한 지점부터 확실히 잡는 게 중요해요.
자가진단러2026.07.12
네, 그래서 업체마다 말이 다르니까 더 혼란스럽네요.
구경꾼2026.07.12
저도 작년에 겪었는데 공사 범위 확정 안 된 상태에서 계약하면 나중에 추가금 엄청 붙더라고요. 꼭 상세 견적서 요구하세요.
자가진단러2026.07.12
아.. 상세 내역을 미리 받아야겠네요. 어떤 항목 위주로요?
현실조언2026.07.12
일단 관리사무소에 연락해서 공용 배관 문제인지 전유부분 문제인지부터 확인받으세요. 이거에 따라 책임 소재가 완전히 달라지거든요.
자가진단러2026.07.12
아직 관리사무소에는 연락 안 해봤는데 바로 연락해봐야겠네요!
보험공부중2026.07.12
일반 가정화재보험이나 일상생활배상책임 담보 들어져 있는지 꼭 확인해보세요. 보상 범위에 따라 본인 부담금이 확 줄어들 수 있거든요.
자가진단러2026.07.12
일상생활배상책임요? 그거 제가 가입한 보험에 포함되어 있는지 바로 찾아볼게요.
같은고민중2026.07.12
견적서 볼 때 탐지비랑 공사비를 분리해서 적어달라고 하세요. 그래야 나중에 딴소리 안 하고 진행할 수 있어요.
자가진단러2026.07.12
탐지비랑 공사비를 따로 구분해서 받는 게 안전하겠네요.
아랫집입장2026.07.12
밑에 집이랑 옆집분들께는 상황 설명하고 최대한 빨리 조치하겠다고 말씀드리는 게 예의인 것 같아요. 마음 고생 많으시죠 ㅠㅠ
자가진단러2026.07.12
그게 제일 신경 쓰여요. 최대한 빨리 해결해 드리고 싶어서요.
지나가던집주인2026.07.13
저도 예전에 때문에 속앓이했는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 파악하고 진행했어요.
자가진단러2026.07.13
무료 점검이라는 게 어떤 식으로 진행되는 건가요?
윗집입장2026.07.13
공사 범위에 들어가는 자재나 인건비가 구체적으로 적혀있는지 보세요. 너무 뭉뚱그려서 금액만 써놓은 곳은 피하는 게 좋아요.
자가진단러2026.07.13
자재랑 인건비를 상세히 구분해서 받는 게 중요하겠네요.
옆단지주민2026.07.13
동네마다 좀 다르긴 한데, 보통 배관 노후면 교체 범위가 생각보다 클 수 있어요. 업체 두 곳 비교하시는 거 잘하신 거예요.
자가진단러2026.07.14
두 군데 비교하는 게 정답이죠? 근데 금액 차이가 너무 나니까 고민되네요.
동네언니2026.07.14
너무 스트레스 받지 마세요. 요즘 아파트 관리도 잘 돼서 원인 파악하면 금방 고치고 보상 처리도 다들 조용히 잘 해결하시더라고요.
자가진단러2026.07.14
위로 감사해요. 일단 하나씩 차근차근 확인해 볼게요.
배관경험자2026.07.14
사진 꼭 많이 찍어두세요. 나중에 보험 청구하거나 아랫집이랑 합의할 때 증빙 자료로 쓰려면 현장 사진이 제일 중요합니다.
자가진단러2026.07.14
아, 사진 기록은 필수겠네요! 당장 내일부터라도 꼼꼼히 찍어둬야겠어요.