아랫집 천장 물샌다고 난리인데 누수 공사 견적 제대로 받은 건지 모르겠어요 ㅠㅠ

신혼집사수·2026.07.12·조회 48·이용 고객 사례

질문

안녕하세요 신혼집 입주 2년 차인 집사입니다. 최근에 비가 계속 오고 날이 습해지니까 아랫집에서 천장이 젖는다고 연락이 왔네요. 처음엔 별일 아니겠거니 했는데 확인해보니까 저희 집 거실 쪽 배관 문제라고 하더라고요. 당황해서 급하게 동네 근처 업체 몇 군데에 문의했는데 말이 다 달라서 머리가 너무 아파요. 한 곳은 탐지비랑 공사비 포함해서 꽤 높은 금액을 부르고 다른 곳은 좀 더 저렴하게 부르는데 사실 제가 전문 지식이 하나도 없으니까 이게 적정가인지 아니면 바가지 쓰는 건지 도무지 감이 안 오네요. 공사 범위에 어떤 자재를 쓰는지 혹은 탐지 방식이 정확한지도 잘 모르겠고 그냥 당황스러운 마음에 계약했다가 나중에 후회하게 될까 봐 걱정이 커요. 혹시 예전에 누수 때문에 고생하셨던 분들 계시면 견적 비교할 때 어떤 부분을 중점적으로 체크해야 하는지 조언 좀 부탁드려요. 대략적인 비용이 어느 정도면 적당한 수준인지, 혹은 꼭 확인해야 할 필수 항목이 있을지 선배님들 경험담 공유 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

거실 쪽 배관 문제라는 점검 설명을 받으셨다면, 그 배관의 종류와 누수 위치, 교체할 범위를 같은 기준으로 맞춰 견적을 비교하셔야 합니다. 현재처럼 총액만 서로 다르게 들은 상태에서는 적정가나 과다 청구 여부를 판단하기 어렵습니다. 각 업체에 탐지비와 보수비를 구분하고, 탐지 후 원인을 찾지 못했을 때의 청구 조건도 적어 달라고 하세요. 보수 항목에는 개방·철거 범위, 교체할 배관의 재질·규격·길이와 연결 부속, 개방부 마감 복구, 폐기물 처리의 포함 여부가 필요합니다. 아래층 천장·도배 복구까지 포함한 견적인지도 별도로 확인해야 합니다. 낮은 견적에서 빠진 항목이 나중에 추가되는 구조인지 비교하는 데 도움이 됩니다. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아랫집 천장 물샌다고 난리인데 누수 공사 견적 제대로 받은 건지 모르겠어요 ㅠㅠ

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.

아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.

누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.

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댓글 13

  • 옆단지주민2026.07.12

    아이고 신혼집인데 스트레스 엄청 받으시겠어요ㅠㅠ 저도 예전에 고생했는데 진짜 업체마다 말이 다 달라서 당황스럽더라고요.

  • 보험공부중2026.07.12

    혹시 가입하신 보험에 일상생활배상책임 특약 있으신가요? 있으면 아랫집 피해 복구 비용 보장되는지 꼭 확인해보세요!

  • 신혼집사수2026.07.13

    일상배상책임이요? 그건 정확히 어떻게 되는 건가요?

  • 보험공부중2026.07.13

    정확한 범위는 약관마다 다르지만 보통 누수 사고 때 많이 활용해요. 일단 보험사에 전화해서 본인 상황 설명하고 견적 관련 조언부터 받아보세요.

  • 현실조언2026.07.14

    무조건 싼 곳 찾지 마시고 공사 후에 AS 확실히 보장해주는지, 탐지 장비 제대로 갖춘 곳인지 먼저 물어보시는 게 나중에 후회 안 하시는 길이에요.

  • 배관경험자2026.07.14

    저희 집도 작년에 터졌는데요. 배관 교체 범위랑 정확한 부위 사진 찍어달라고 하시고 공사 전후 비교 확실히 해달라고 요청하세요.

  • 체크리스트광2026.07.14

    탐지비만 받고 그냥 끝나는 곳 말고, 원인 파악부터 제대로 하는지 체크 리스트 만들어서 물어보시면 훨씬 낫습니다.

  • 같은고민중2026.07.14

    저도 견적 받을 때 너무 헷갈렸는데 일단 공사 범위(배관 몇 미터 등)를 명확하게 적어달라고 하니까 비교하기가 훨씬 수월하더라고요.

  • 아랫집입장2026.07.14

    아래층 피해 상황부터 정확히 파악하는 게 우선이에요. 관리소에 연락해서 현재 상황 공유하고 기록 남겨두시는 것도 중요하고요.

  • 신속점검님2026.07.14

    저도 당황했을 때 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 확인하고 진행했더니 훨씬 마음 편하게 견적 비교했어요.

  • 신혼집사수2026.07.14

    무료 점검이라는 게 어떤 식으로 진행되는 건가요?

  • 신속점검님2026.07.14

    전문가가 와서 상황 파악해주고 기초적인 진단 도와주는 거라 초보자분들이 방향 잡기 좋으실 거예요.

  • 윗집입장2026.07.15

    지금은 일단 정확한 위치를 못 찾으면 돈만 버리니까 탐지 기술 좋은 곳으로 하세요. 나중에 말썽 생기면 골치 아파져요.

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