윗집에서 물이 새서 거실 천장이 다 젖는데 업체 어떻게 골라야 하나요?

질문

안녕하세요. 이제 살림 시작한 지 3년 정도 된 신혼부부예요. 비가도 안 오는데 갑자기 거실 천장 모서리 쪽 벽지가 눅눅해지더니 어제부터는 물방울이 뚝뚝 떨어지기 시작하네요. 어디선가 새고 있는데 정확히 어디가 터진 건지 알 수가 없어서 너무 당황스러워요. 윗집에 말씀드렸더니 바로 사람 불러주겠다고 하시는데, 정작 어떤 업체를 불러야 할지 막막해서 글 올려봅니다. 동네에서 하는 곳도 있고 멀리서 오는 전문 탐지 업체도 있다고 들었는데, 괜히 대충 하는 곳 불렀다가 원인 못 찾고 공사만 두 번 하게 될까 봐 걱정이네요. 그냥 빨리 고치는 게 우선인데 비용이 너무 터질까 봐 겁나기도 하고요. 누수 경험 있으신 분들 중에 진짜 꼼꼼하게 잘 잡아주는 업체 고르는 팁 있을까요? 아니면 혹시 보험 처리 같은 것도 복잡한데 미리 알아봐야 할 게 있을지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 11

• 동네언니·2026.07.14

  아이고ㅠㅠ 물 떨어지는 거 보면 진짜 당황스럽죠. 일단 관리사무소에 바로 연락하셔서 상황 공유부터 해두세요!

• 정보수집가·2026.07.14

  단순 설비보다 '누수 탐지' 전문 업체 부르는 게 중요해요. 원인 못 찾으면 공사해도 계속 새거든요.

• 현실조언·2026.07.14

  윗집이랑 얘기할 때 꼭 말씀하세요. 나중에 분쟁 생길 수 있으니 일단 피해 상황 사진이랑 영상 많이 찍어두셔야 해요.

• 옆단지주민·2026.07.14

  저도 작년에 겪었는데 탐지기 없이 그냥 뜯는 곳은 피하세요. 배관 위치 파악 제대로 하는지 확인 필수예요.

• 장마철울상·2026.07.14

  무조건 빨리 고치는 게 장땡이에요.. 물 새면 아래층까지 피해 갈 수 있어서요. 일단 원인부터 잡는 데 집중하세요!

• 지나가던집주인·2026.07.15

  윗집이 일괄 처리해주기로 했다면 꼭 보험 가입 여부 확인해보세요. 일상생활배상책임보험 있으면 처리가 훨씬 수월해요.

• 월세탈출기·2026.07.15

  저는 동네 업체 부르고 고생하다가 결국 전문 탐지팀 불러서 해결했어요. 처음부터 제대로 된 곳 찾는 게 돈 아끼는 길요.

• 인테리어했던사람·2026.07.15

  벽지 뜯어내고 공사하게 되면 마감 비용도 들거든요. 원인 파악 확실히 하는 업체인지 후기 꼭 확인해보세요.

• 요즘집걱정·2026.07.15

  저도 예전에 고생했는데 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 같은 거 활용해서 원인부터 잡았더니 훨씬 수월하긴 하더라고요.

• 화장실공사고민·2026.07.15

  관리사무소에 먼저 연락하는 게 순서군요! 바로 전화해보겠습니다. 감사합니다.

• 화장실공사고민·2026.07.15

  일상배상책임보험요? 혹시 이거 가입되어 있으면 처리 절차가 복잡한가요?