아랫집 화장실 천장 물샌다고 난리고 견적을 받았는데 이게 맞는 금액인지 모르겠어요

화장실공사고민·2026.07.12·조회 48·이용 고객 사례

질문

안녕하세요. 10년 정도 살고 있는 구축 빌라에 거주 중인 주부예요. 며칠 전부터 아랫집에서 계속 올라와서 스트레스를 좀 받았는데, 어제는 결국 화장실 천장에서 물이 떨어진다고 연락이 왔네요. 당황스러운 마음에 급하게 근처 업체 몇 군데에 전화해서 견적을 받아봤거든요. 근데 업체마다 부르는 금액도 천차만별이고, 공사 범위나 포함되는 자재에 대해서 설명해 주시는 내용이 다 조금씩 달라서 머리가 너무 아프네요. 어떤 곳은 아주 기본적으로만 잡아준다고 하고 어떤 곳은 이것저것 추가 비용이 붙는다고 하니까요. 특히 누수 원인 잡는 거랑 방수 작업 범위가 제대로 포함된 건지 전문가가 아니니까 판단이 안 서서 불안해요. 혹시 예전에 비슷한 누수 문제로 공사 진행해 보신 분 계실까요? 견적서 받을 때 어떤 부분을 중점적으로 체크해야 바가지 안 쓰고 제대로 고칠 수 있는지 조언 좀 부탁드려요. 그냥 제일 저렴한 곳으로 하면 나중에 또 물 새서 이중으로 돈 들까 봐 걱정되네요. 다른 분들은 보통 어떻게 결정하시는지 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. ㅠㅠ

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

지금 받으신 견적은 포함 범위가 서로 달라 총액만으로 적정한지 판단하기 어렵습니다. 각 업체에 무엇을 원인으로 보고 있으며, 그 판단을 어떤 검사로 확인했는지부터 물어보세요. 전화로 받은 예상 견적이라면 현장 확인 후 달라질 수 있는 항목도 구분해야 합니다. 아랫집 화장실 천장 점검구에서 배관 연결부가 직접 새는지, 콘크리트 면이 젖어 물이 떨어지는지 확인하면 공사 방향을 좁힐 수 있습니다. 특정 연결부나 틈이 원인이라면 해당 부위 보수를 검토할 수 있습니다. 넓은 타일 들뜸·움직임·반복 균열 등이 확인되는 경우에는 철거 필요성을 함께 판단합니다. 욕실을 쓰지 않을 때 아래층 물이 줄어드는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아랫집 화장실 천장 물샌다고 난리고 견적을 받았는데 이게 맞는 금액인지 모르겠어요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.

비파괴 방수는 보통 2~3시간, 늦어도 당일에 끝나고 바로 씁니다. 타일을 철거하는 방수는 보통 2~3일이며, 타일 작업 후 하루 정도 양생한 다음 날부터 씁니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 11

  • 정보수집가2026.07.12

    빌라면 공용배관 문제일 수도 있으니까 관리실이나 주변 집들 확인부터 해보시는 게 좋을 거예요.

  • 동네언니2026.07.12

    저도 예전에 이거 때문에 속앓이 엄청 했네요.. 일단 견적서에 '방수층 재시공' 포함인지 꼭 물어보세요!

  • 현실조언2026.07.13

    너무 싼 곳은 원인 파악 제대로 안 하고 대충 때우는 경우가 많더라고요. 조금 비싸더라도 하자보증 확실한 데로 하세요.

  • 구경꾼2026.07.13

    사진이나 동영상 다 찍어두시고 업체마다 견적서 상세하게 달라고 요청하세요! 나중에 분쟁 생기면 증거가 필요해요.

  • 체크리스트광2026.07.13

    배관 교체가 포함인지 아니면 단순 방수 작업만인지 명확히 구분해서 물어보셔야 해요. 범위가 다르면 금액이 확 달라지거든요.

  • 인테리어했던사람2026.07.13

    저희 집도 공사할 때 그랬는데 견적서에 사용되는 자재 모델명이나 수량 적어달라고 하니까 훨씬 정확하게 안내해주더라고요.

  • 배관경험자2026.07.14

    원인이 배관 문제인지 방수층 문제인지부터 확실히 잡는 게 우선입니다. 원인 파악 없이 공사부터 하면 돈만 날려요.

  • 보험공부중2026.07.14

    저는 예전에 이거 때문에 고생하다가 하나종합건설 무료 상담 신청해서 원인부터 정확히 파악하고 진행했었는데 도움 많이 됐어요.

  • 화장실공사고민2026.07.15

    아 자재 모델명까지 확인하면 되는군요! 상세하게 요구해야 하는 부분이 많네요 ㅠㅠ

  • 화장실공사고민2026.07.15

    방수랑 배관 구분해서 물어봐야 한다는 말씀 이해했어요. 업체마다 말하는 범위가 달라서 혼란스러웠는데 체크해볼게요.

  • 화장실공사고민2026.07.15

    원인 파악부터 확실히 해야 하는군요. 당장 내일 업체랑 통화할 때 이 부분들 위주로 다시 확인해봐야겠어요. 감사합니다!

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