아랫집 천장 물 샌다는데 책임 소재 때문에 진짜 미치겠네요..

질문

안녕하세요. 이번에 이사 온 지 겨우 2년 된 빌라 3층 거주자입니다. 장마철이라 그런지 갑자기 아랫집에서 거실 천장에 얼룩이 생겼다고 연락이 왔더라고요. 처음에는 그냥 좋게 해결하려고 관리사무소 분들이랑 같이 올라가서 봤는데, 문제는 여기서부터 시작됐네요. 관리소에서는 옥상 방수 문제일 가능성이 크다며 공용 부분 책임이라고 하는데, 아랫집 분은 제 집 배관 문제인 것 같다며 당장 수리해주라고 하셔서 중간에서 계속 치이고 있습니다. 서로 말이 다 다르니 소통만 하다가 시간 다 가고 이제는 감정 싸움까지 번진 상태예요. 이미 업체 한 군데 불러서 확인해봤는데 원인을 정확히 못 잡아서 그냥 돌아갔거든요. 이 상황에서 제가 억지로 비용을 들여 고쳐야 하는 건지, 아니면 관리소랑 끝까지 다퉈야 하는 건지 머리가 너무 아픕니다. 혹시 이런 누수 책임 공방 겪어보신 분들 계실까요? 일단 가족 명의로 들어둔 보험이 있긴 한데, 이런 경우에도 보상 범위에 포함될지 모르겠네요. 검토해볼 만한 부분이 있을까요? 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다 😭

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 13

• 옆단지주민·2026.07.25

  아이고 진짜 머리 아프시겠어요. 누수 문제가 원래 제일 답답하죠 😭

• 배관경험자·2026.07.25

  원인을 못 잡았다면 일단 정밀 진단부터 다시 하세요. 원인 안 나왔는데 섣불리 돈 쓰시면 나중에 돌려받기 힘들어요.

• 꼼꼼주부·2026.07.25

  사진이랑 동영상 최대한 많이 찍어두세요. 관리소 말인지 아랫집 말인지 나중에 증거가 필요하더라고요.

• 정보수집가·2026.07.26

  혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신 건가요? 보통 그거 검토해보라고 하더라고요.

• 빌라3층사람·2026.07.26

  네 가족 보험 중에 그렇게 적힌 게 있는데, 이게 이런 빌라 누수에도 적용될까요?

• 현실조언·2026.07.26

  약관마다 다르니 일단 보험사에 문의부터 해보시는 게 제일 빠를 것 같아요.

• 동네언니·2026.07.26

  아랫집 분 마음은 이해 가지만 무작정 3층 책임으로 몰아가는 건 좀 너무하시네요.

• 구경꾼·2026.07.26

  옥상 문제면 관리소에서 해결해야 하는 게 맞는데 참.. 싸움 나면 진짜 피곤하죠.

• 체크리스트광·2026.07.26

  누수 탐지 업체 부를 때 공용 부분인지 전유 부분인지 확실히 구분해달라고 요청하세요.

• 빌라3층사람·2026.07.26

  알겠습니다. 일단 업체 다시 알아보고 관리소랑 다시 얘기해봐야겠어요.

• 요즘집걱정·2026.07.26

  저도 예전에 겪어봤는데 결국 옥상 균열 때문이었어요. 끝까지 확인해보세요.

• 월세탈출기·2026.07.26

  아랫집이랑 감정 상하시면 나중에 수리해줘도 계속 딴소리 나올 수 있으니 조심하시고요.

• 아랫집입장·2026.07.26

  물 새는 집은 매일 불안해서 예민할 순 있겠지만, 서로 정확한 원인부터 찾는 게 우선이죠.