베란다 창틀 습기와 세탁실 천장 누수, 코킹 문제일까요 방수층 문제일까요?
물방울이무서워·2026.08.10·조회 120·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 최근 비가 오고 나서부터 베란다와 세탁실 쪽에 이상 증상이 나타나 고민입니다. 처음에는 그냥 습기가 좀 많은 줄 알았는데, 시간이 갈수록 상태가 심해지고 있어요. 우선 베란다 창호 쪽 벽면이 조금씩 변색되더니 이제는 비가 많이 온 날이면 창틀 주변에 물방울이 맺히기 시작했습니다. 더 큰 문제는 아래층 세탁실 천장에서 물이 떨어진다는 연락을 받은 것입니다. 확인해 보니 저희 집 세탁실 바닥 배수구 주변이나 벽면 쪽에서 물이 새어 나가는 것 같더라고요. 급한 마음에 일단 겉으로 보이는 창틀 실리콘 갈라진 부분은 임시로 메워봤는데, 비가 오지 않는 날에도 아래층 천장 습기가 계속된다는 이야기를 들었습니다. 이렇게 되면 단순한 외부 빗물 유입 문제가 아니라 내부 방수층이나 배관 문제일 가능성이 높다고 생각합니다. 지금 제가 고민 중인 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 외부 코킹 작업을 전체적으로 다시 해서 빗물 유입을 완전히 차단하는 것, 둘째는 세탁실 바닥 타일을 걷어내고 방수층 재시공을 하는 것, 셋째는 전문 장비로 정밀 탐지를 먼저 진행해 정확한 지점을 찾는 것입니다. 무턱대고 공사를 시작했다가 원인을 못 잡으면 비용만 낭비할 것 같아 걱정입니다. 비슷한 경험 하신 분들 중에 코킹과 방수층 문제 두 가지가 동시에 나타나는 경우도 있는지, 아니면 탐지를 먼저 하는 것이 효율적인지 조언 부탁드립니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
비가 그친 뒤 아래층이 계속 습하다는 것만으로 외부 유입이 아니라고 판단할 수는 없습니다. 이미 들어간 물이 남아 있는지, 맑은 날에도 새 낙수가 생기는지를 나눠 봐야 합니다. 반대로 코킹을 임시로 덮었다는 이유로 빗물 유입이 해결됐다고 볼 수도 없습니다. 창틀에서 바닥으로 이어지는 물길과 아래층 세탁실 피해 위치를 함께 확인하고, 비가 오는 때와 세탁기 배수 때의 반응을 각각 비교하겠습니다. 배수 직후 연결부에서 바로 새는 경우와 바닥에 고인 물이 틈으로 스며드는 경우는 보수 부위가 달라집니다. 두 현상이 한 경로인지 서로 다른 결함인지 확인한 뒤 코킹·배수 연결부·관통부 방수 중 필요한 공정을 정해야 합니다. 비가 올 때의 피해 사진과 창문·외벽 중 먼저 젖는 위치를 남겨 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
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댓글 7
곰팡이와전쟁2026.08.10
비가 안 올 때도 샌다면 코킹보다는 바닥 방수층이나 배관 문제일 확률이 훨씬 높습니다. 탐지부터 먼저 해보세요.
물방울이무서워2026.08.11
맞아요, 저도 그 부분이 제일 찝찝합니다. 탐지를 먼저 하면 비용이 좀 더 들더라도 확실하겠죠?
햇살가득한집2026.08.10
저희 집도 비슷했는데 창틀 실리콘 노후화랑 배수구 방수층 손상이 동시에 왔더라고요. 결국 둘 다 작업해야 해결됐습니다.
관리비아까워2026.08.11
혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 아래층 피해 보상까지 생각하시면 보험 처리 가능 여부부터 확인해 보세요.
물방울이무서워2026.08.11
아, 보험 부분을 놓치고 있었네요. 가입 여부부터 바로 확인해 보겠습니다. 감사합니다.
누수잡는집사2026.08.11
단순히 겉면만 보수하면 나중에 또 샙니다. 특히 배수구 주변은 타일을 다 들어내고 제대로 방수 처리하는 게 장기적으로 비용을 아끼는 길입니다.
바람부는창가2026.08.11
정밀 탐지 장비 없으면 그냥 짐작으로 공사하는 업체들이 많으니 주의하세요. 꼭 원인을 수치나 영상으로 확인시켜주는 곳을 찾으시길 바랍니다.