베란다 천장과 아래층 얼룩, 창호 보수와 배수구 공사를 함께 해야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 64·상담 질문·공식 설명
질문
우리 집 천장과 아래층 천장의 젖음을 각각 확인한 뒤 필요한 공사를 정하세요. 우리 집 창가 천장은 위쪽 공간과 창호·외벽을, 아래층 얼룩은 우리 집 관련 배수 구간과 대조합니다. 비 뒤 넓어지는 곳과 세탁·물청소 때 물방울이 생기는 곳도 어느 천장인지 나눠 기록해야 합니다. 담당자가 현재 천장 마감과 드러난 부분, 처음 물이 나오는 위치를 확인하도록 하세요. 비에 반응하는 창호 유입부가 확인되면 해당 부위를 보수하고, 세탁 배수 연결부에서 직접 새면 연결부를 수리합니다. 주변 콘크리트로 스미는 경우에는 확인된 유입부의 방수 범위를 정합니다. 두 경로가 각각 확인됐을 때 필요한 창호·배수 작업을 함께 견적에 맞출 수 있습니다. 아래 상담 접수란에 우리 집 천장과 아래층 사진을 구분하고, 비·어느 세대의 세탁 사용 뒤 어느 위치가 달라지는지 남겨 주세요. 겹치거나 빠진 점검 없이 필요한 보수·마감 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
창호와 배수구가 각각 어떤 천장 피해와 연결되는지 확인해야 합니다. 우리 집과 아래층의 첫 물 위치, 비·세탁 사용 반응을 나눠 담당자에게 전달하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 천장과 아래층 얼룩, 창호 보수와 배수구 공사를 함께 해야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
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댓글 6
하종건2026.08.13
창호와 배수구가 각각 어떤 천장 피해와 연결되는지 확인해야 합니다. 우리 집과 아래층의 첫 물 위치, 비·세탁 사용 반응을 나눠 담당자에게 전달하세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
현장 담당자가 확인할 계통·구간과 검사 목적을 설명하도록 하세요. 직접 장비를 고르기보다 두 천장의 위치별 관찰을 전달하는 것이 필요한 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.13
배수구 주변 방수가 원인인지와 직접 관 연결부가 새는지는 구분해야 합니다. 이번에 실제 물이 처음 나타나는 위치에 맞춰 필요한 수리·방수를 정하세요.
하종건2026.08.13
부분 공사에 포함될 개방·연결부 정리·방수·마감 범위를 먼저 설명받으세요. 현재 구조와 필요한 작업에 맞춰 비용과 사용 제한을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.13
우리 집 천장과 아래층 얼룩을 나눠 관련 창호·배수 구간을 확인하세요. 창호 유입은 확인된 접합부를, 직접 배수 누수는 연결부를, 주변 콘크리트 젖음은 실제 유입부를 보수합니다. 각 원인이 확인되면 필요한 작업을 함께 조율하고, 원인 해결 뒤 손상된 천장 마감을 복구하면 됩니다.
하종건2026.08.13
아래층 얼룩과 우리 집 천장 피해를 위치별로 정리해 보험에 문의하세요. 확인된 원인과 필요한 보수·복구 항목을 기준으로 각각의 적용 범위를 알아야 합니다.