윗집 베란다에서 물이 새는데 원인도 못 잡고 스트레스받네요 도와주세요

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 비가 좀씩 내리기 시작하는 요즘 날씨 때문인지 베란다 창틀 쪽에서 물이 스며 나오기 시작하더라고요. 처음에는 그냥 결로나 단순 습기인 줄 알고 수건으로 닦아내면서 버텼거든요. 그런데 시간이 갈수록 벽지가 젖어 들어가고 곰팡이가 올라오니까 진짜 미칠 것 같아요. 관리실에 문의해서 확인해봤더니 위층 베란다 쪽에서 물이 타고 내려온다고 하네요. 윗집이랑 연락은 닿았는데 원인이 정확히 어디인지 못 잡고 계신 것 같아요. 그냥 대충 실리콘만 다시 바르면 해결될 거라고 하시는데, 저는 근본적으로 문제가 해결 안 되면 나중에 더 큰 피해가 올까 봐 너무 불안하네요. 어떤 업체 불러서 제대로 된 점검을 받아야 할지 고민인데, 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 확실하게 원인 파악하고 사후 관리까지 보장받을 수 있는 곳 찾는 법이나요. 일상생활배상책임 보험 같은 거 활용하면 좀 도움받을 수 있을지도 궁금해요. 어떻게 대응하는 게 제일 깔끔할까요? 조언 좀 부탁드려요. :(