윗집 베란다에서 물이 새는데 원인도 못 잡고 스트레스받네요 도와주세요

질문

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 비가 좀씩 내리기 시작하는 요즘 날씨 때문인지 베란다 창틀 쪽에서 물이 스며 나오기 시작하더라고요. 처음에는 그냥 결로나 단순 습기인 줄 알고 수건으로 닦아내면서 버텼거든요. 그런데 시간이 갈수록 벽지가 젖어 들어가고 곰팡이가 올라오니까 진짜 미칠 것 같아요. 관리실에 문의해서 확인해봤더니 위층 베란다 쪽에서 물이 타고 내려온다고 하네요. 윗집이랑 연락은 닿았는데 원인이 정확히 어디인지 못 잡고 계신 것 같아요. 그냥 대충 실리콘만 다시 바르면 해결될 거라고 하시는데, 저는 근본적으로 문제가 해결 안 되면 나중에 더 큰 피해가 올까 봐 너무 불안하네요. 어떤 업체 불러서 제대로 된 점검을 받아야 할지 고민인데, 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 확실하게 원인 파악하고 사후 관리까지 보장받을 수 있는 곳 찾는 법이나요. 일상생활배상책임 보험 같은 거 활용하면 좀 도움받을 수 있을지도 궁금해요. 어떻게 대응하는 게 제일 깔끔할까요? 조언 좀 부탁드려요. :(

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댓글 12

• 지나가던집주인·2026.07.13

  아이고 저도 예전에 윗집에서 물 새서 고생 진짜 많이 했네요. 이거는 대충 실리콘만 바르면 절대 안 해결돼요. 정확한 원인 파악이 제일 중요합니다.

• 장마철울상·2026.07.13

  벽지에 곰팡이 올라오기 시작하면 진짜 스트레스죠.. 일단 증거 사진이랑 영상 찍어두시는 거 잊지 마세요! 나중에 보상받을 때 필수입니다.

• 같은고민중·2026.07.13

  관리소에서 원인 파악 못 한다고 하면 전문가 불러서라도 정확히 진단받으셔야 해요. 대충 때우면 내년 여름에 또 똑같은 일 생겨요.

• 아랫집입장·2026.07.14

  윗집이랑 감정 상할까봐 말도 못 꺼내고 참는 게 제일 힘든데.. 확실하게 원인부터 잡자고 계속 요구하셔야 할 것 같아요.

• 체크리스트광·2026.07.14

  업체 부르실 때 단순히 실리콘 작업만 하는 곳 말고 누수 탐지 전문 업체로 부르시는 게 정확한 원인 찾기에는 훨씬 빠를 거예요.

• 월세탈출기·2026.07.14

  저도 비슷한 일 겪었는데 집주인이 좀 알아서 해주길 바랐는데 말이 잘 안 통하더라고요. 확실히들 고쳐달라고 강하게 말씀하세요.

• 셀프수리러·2026.07.14

  창틀 쪽이면 외벽 크랙이나 코킹 문제일 확률이 높은데 이건 전문 장비로 찍어봐야 알 수 있어요. 제대로 된 곳 찾으시길요.

• 현실조언·2026.07.14

  일상생활배상책임 보험 있으면 윗집에서 자기네 보험으로 처리하게 유도해보세요. 그러면 윗집에서도 원인 확실히 잡으려고 노력할 거예요.

• 보험공부중·2026.07.14

  일배 책임을 활용하면 윗집이 부담을 덜 느끼니까 훨씬 매끄럽게 해결될 수 있어요. 일단 가입되어 있는지 확인해보시길 추천요.

• 배관경험자·2026.07.14

  저도 예전에 똑같은 고민하다가 하나종합건설에 무료 상담 접수가 있길래 그거로 원인부터 잡고 진행했어요. 생각보다 깔끔하게 처리되더라고요.

• 결로인줄알았다·2026.07.14

  보험 활용하면 윗집에서 훨씬 적극적으로 나오려나 보네요. 일단 윗집에 보험 있냐고 슬쩍 물어봐야겠어요.

• 결로인줄알았다·2026.07.15

  무료 점검 접수라는 거 어디서 찾으신 건가요? 정보 좀 공유해 주실 수 있을까요?