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하나종합건설누수 · 피해복구아랫집 거실과 주방 천장까지 번진 누수, 배관 문제인지 외벽 틈새 때문인지 헷갈립니다
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이용 고객 사례질문답변

아랫집 거실과 주방 천장까지 번진 누수, 배관 문제인지 외벽 틈새 때문인지 헷갈립니다

작성자 햇볕이좋은날 · 2026.08.13

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 갑자기 아랫집에서 거실이랑 주방 천장 쪽으로 물기가 번지고 있다는 연락을 받아서 너무 당황스러운 상태입니다. 처음에는 베란다 근처만 젖어있더니 시간이 갈수록 범위가 넓어져서 이제는 주방 쪽까지 영향을 주고 있네요. 일단 급한 마음에 누수 탐지 업체를 불러서 기본적인 검사를 진행했습니다. 공압 테스트랑 청음 검사까지 다 해봤는데, 냉수와 온수 그리고 난방 배관 쪽에서는 아무런 이상이 없다고 하더라고요. 하수구 주변이나 바닥 방수층 문제인지도 살펴봤지만 이쪽도 일단은 괜찮다는 진단을 받았습니다. 그런데 이상한 점은 비가 많이 온 날에 아랫집 천장의 젖은 부위가 더 심해지는 것 같다는 말씀이시더라고요. 제가 직접 확인해보니 베란다 창틀 주변의 실리콘이 오래되어 여기저기 갈라져 있고, 외벽 쪽에도 미세하게 금이 가 있는 게 보입니다. 비가 올 때 그 틈으로 물이 스며드는 건지 의심이 가는 상황입니다. 지금 제가 고민인 부분은 두 가지 선택지입니다. 첫 번째는 배관 문제는 아니라고 하니 창호 코킹 재시공과 외벽 크랙 보수만 먼저 진행해보는 것이 맞을까요? 아니면 혹시라도 탐지 과정에서 놓친 미세 누수가 있을 수 있으니 다른 업체에 정밀 진단을 한 번 더 받아보는 게 안전할까요? 배관 검사 결과가 정상으로 나왔음에도 불구하고 피해 범위가 넓어서 판단이 쉽지 않습니다. 비슷한 경험을 하셨거나 외벽 문제로 거실까지 물이 번진 사례가 있는지 조언 부탁드립니다.
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  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.
  • 창호 코킹 · 물이 창문 위에서 오는지, 아래에서 오는지부터 가립니다

댓글 7

물****해1시간 전

배관 검사에서 이상 없었다면 십중팔구 창틀 코킹이나 외벽 크랙 문제일 가능성이 높습니다. 특히 비 오는 날 심해진다면 더더욱 그렇고요.

햇****날27분 전

그렇게 말씀하시니 조금 안심이 되네요. 하지만 범위가 너무 넓어서 정말 외벽 틈새만으로 거실까지 번질 수 있는지 걱정입니다.

곰****요1시간 전

저도 예전에 비슷한 일 겪었는데, 외벽 크랙 방치했다가 거실 천장 도배지 다 갈았습니다. 코킹 작업 제대로 하시고 외벽 보수 꼭 같이 하세요.

하나종합건설 현장팀공식51분 전

배관 공압 테스트에서 이상이 없다면, 빗물 유입 경로를 파악하는 것이 우선입니다. 창호 실란트의 노후 상태와 외벽 균열 여부를 육안으로 확인하신 후, 비가 올 때 물방울이 맺혀 흐르는지 체크해 보시기 바랍니다. 원인을 정확히 진단하지 않고 단순 덧방식으로 대처하면 재발할 위험이 크므로 정밀한 진단 순서를 지키는 것이 중요합니다. 저희 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

보****요38분 전

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 아랫집 피해 복구 비용이 생각보다 많이 나올 수 있어서 보험 확인부터 해보시는 게 좋을 것 같습니다.

햇****날20분 전

아, 맞다. 가족 보험 중에 있는지 지금 바로 확인해봐야겠네요. 좋은 정보 감사합니다.

관****워18분 전

외벽 크랙은 개인이 하기보다 관리사무소에 먼저 문의해서 공용부 책임인지 확인해보세요. 책임 소재에 따라 비용 부담이 달라집니다.

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사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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