배관 검사는 정상이지만 큰 비 뒤 아래층 거실과 주방이 더 젖는다면

질문

기존 배관 검사와 배수·방수 점검에서 이상을 찾지 못했고 큰 비 뒤 젖음이 심해진다면, 다음에는 빗물 유입 가능성을 피해 위치와 맞춰 확인하는 편이 좋습니다. 같은 배관 검사를 바로 반복하거나 보이는 외부 틈을 모두 공사하기 전에 비 전후의 변화를 좁혀 보세요. 아래층에서 처음 젖었던 베란다 쪽과 이후 거실·주방으로 넓어진 부분을 나누어 표시해 주세요. 피해가 드러난 곳과 실제 유입부는 다를 수 있으므로, 주방까지 번졌다는 이유만으로 주방 배관의 새 고장을 정하지는 않습니다. 위층 창호와 외부 틈, 우수관 주변 중 어느 구간이 피해 위치에 대응하는지 살펴야 합니다. 창틀 실리콘의 갈라짐과 외벽의 금이 모두 보이더라도 각각 실제 유입과 연결되는지 확인한 뒤 보수 범위를 정하세요. 외부 접근이 필요하면 관리실과 확인할 위치와 작업 조건을 협의하는 것이 좋습니다. 비가 오는 동안에는 들어온 물과 주변 물건을 정리하고, 외부 보수는 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마른 상태에서 진행합니다. 보수 후에는 같은 비 조건에서 새 젖음이 생기는지와 기존 습기가 줄어드는지를 구분해 살펴야 합니다. 비와 관계없이 새 물이 계속 나오거나 보수 뒤에도 같은 반응이 남는다면 기존 검사 항목과 보수 구간을 대조해 다음 확인 대상을 정하세요. 글 아래 상담 접수란에 처음 젖은 위치, 큰 비 전후 사진, 기존 검사 결과를 남겨 주세요. 1544-3644에서도 외부 점검의 우선 구간을 상담하실 수 있습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 7

• 하종건·2026.08.13

  큰 비 뒤에 더 젖는다는 관찰은 창호·외부 틈·우수관 주변을 살펴볼 이유가 됩니다. 다만 배관 검사 정상만으로 특정 외부 틈을 원인으로 정하지 말고, 아래층에서 처음 젖은 위치와 실제 유입부를 맞춰 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.13

    피해 범위가 넓어도 눈에 보이는 모든 위치에서 물이 들어온다는 뜻은 아닙니다. 처음 젖은 베란다 부위와 이후 거실·주방으로 넓어진 부분을 나누어 표시해 주세요. 범위의 크기보다 새 젖음이 시작되는 위치와 조건이 다음 점검에 도움이 됩니다.

• 하종건·2026.08.13

  코킹과 외벽 보수는 실제 유입이 확인된 구간에 맞춰 정하세요. 두 곳에 틈이 보인다는 이유로 한꺼번에 공사하기보다, 기존 점검 결과와 비 뒤 젖는 위치를 바탕으로 필요한 작업을 나누어 설명받는 것이 좋습니다.

• 하종건·2026.08.13

  현재는 기존 냉수·온수·난방 검사와 배수·방수 점검 결과를 전달하고, 큰 비 뒤 아래층에서 새로 젖는 곳을 중심으로 창호와 외부 구간을 확인할 차례입니다. 비가 그친 뒤 바탕 건조와 작업 조건을 확인해 보수하고, 이후 비에 새 물이 멎는지 살펴보세요. 반응이 남으면 보수한 구간과 남은 유입 가능성을 다시 대조해야 합니다.

• 하종건·2026.08.13

  아래층 거실과 주방의 피해 사진, 확인된 유입 원인, 필요한 보수와 복구 범위를 정리해 보험에 문의해 보세요. 창호 쪽 원인이 실제로 확인된 경우에도 아래층 피해와 관련 비용을 계약 조건에 맞춰 검토해야 합니다.

  • 하종건·2026.08.13

    가입 내역을 찾으시면 현재 아래층 피해와 기존 검사 결과를 함께 전달하세요. 아직 유입부를 확인하는 중이라면 점검 뒤 원인과 견적을 보완하고, 원인 보수와 도배 등 피해복구 항목을 나누어 문의하는 것이 좋습니다.

• 하종건·2026.08.13

  관리실에는 아래층에서 처음 젖은 베란다 위치와 위층 창호·외벽 사진을 전달하고, 외부 구간을 함께 살펴볼 수 있는지 요청하세요. 접근과 작업 범위를 먼저 협의하고 실제 원인이 확인된 뒤 비용 부담 등의 논의를 진행하는 편이 좋습니다.