비가 없던 주에도 주방 창가 얼룩이 넓어지면 어디부터 점검하나요

하종건 상담팀·2026.08.13·조회 45·상담 질문·공식 설명

질문

현재 새로 젖는 곳을 확인해 창호·외벽과 주방 관련 설비의 점검 범위를 잡으세요. 일주일간 비가 없는데 얼룩이 넓어졌다면 비 오는 날만 기다리기보다 담당자가 지금의 물 상태와 사용 조건을 먼저 대조하는 것이 좋습니다. 누런 얼룩의 확대만으로 새 물 유입이나 위층 배관 누수를 확정할 수는 없습니다. 창가 벽과 천장 중 어디에서 처음 젖는지, 주방 물 사용 전후에 달라지는지 기록해 주세요. 비가 올 때 같은 자리에 새 젖음이 생긴다면 관련 창호 접합부·외벽을 함께 살핍니다. 9년 전 코킹 이력은 전달하되 그 기간만으로 재시공을 정하지는 않습니다. 외부 마감 때문에 잘 보이지 않는 구간은 담당자가 확인할 위치와 필요한 접근·개방 범위를 설명하도록 하세요. 아래 상담 접수란에 얼룩의 처음 위치와 현재 범위, 비가 없었던 기간·물 사용 때 변화·이전 코킹 범위를 남겨 주세요. 지금 확인할 설비와 창호 구간, 추가 점검에 필요한 범위를 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.13

위층 주방도 피해 위치와 관련 설비가 맞는지 확인할 대상입니다. 다른 집의 원인을 그대로 적용하기보다 창가 벽·천장 중 첫 젖음 위치와 물 사용 반응을 대조하세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비가 없던 주에도 주방 창가 얼룩이 넓어지면 어디부터 점검하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

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지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 누수 원인 확인. 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

네. 역류한 물이 육가·타일 틈·장판 아래로 스며들었다면 물은 멈췄어도 남은 수분이 마르는 동안 벽 아래 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새가 생길 수 있습니다. 새 누수나 재역류가 아닌 경우가 많아 미리 알려드립니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.13

    위층 주방도 피해 위치와 관련 설비가 맞는지 확인할 대상입니다. 다른 집의 원인을 그대로 적용하기보다 창가 벽·천장 중 첫 젖음 위치와 물 사용 반응을 대조하세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.13

      위층에는 우리 집에서 처음 젖는 위치를 사진으로 전달하고, 그 위에 있는 설비와 사용 시점을 함께 확인해 달라고 요청하세요. 지금 새 물이 들어오는지도 담당자가 확인해야 합니다.

  • 하종건2026.08.13

    코킹을 한 지 9년이라는 이력만으로 교체 시점을 정하지는 않습니다. 현재 접합부 상태와 비가 올 때 실제로 새로 젖는 위치가 연결되는지 확인한 뒤 보수 범위를 잡으세요.

    • 하종건2026.08.13

      환기 여부와 별도로 현재 벽이 새로 젖는지 살펴야 합니다. 이전 코킹 구간과 지금 얼룩 위치를 함께 전달하면 창호 쪽 점검이 필요한 부분을 맞추기 좋습니다.

  • 하종건2026.08.13

    비가 없던 동안에도 얼룩이 넓어졌다면 지금의 물 상태부터 점검받으세요. 첫 젖음이 벽인지 천장인지와 주방 물 사용 반응을 대조하고, 비가 올 때 새로 젖는 구간은 창호·외벽과 연결해 확인합니다. 외부 마감으로 보이지 않는 부분은 확인 목적과 필요한 접근·개방 범위를 설명받은 뒤 진행하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.13

    외부 마감 때문에 보이지 않는 위치를 담당자에게 알려 주세요. 어느 구간을 어떤 목적으로 확인해야 하는지, 접근이나 일부 개방이 필요한지를 먼저 설명받으면 됩니다.

  • 하종건2026.08.13

    현재 얼룩 범위와 새 젖음 여부를 전달하고 관리사무소가 확인할 외부 구간과 별도 설비 점검 일정을 맞추세요. 비 오는 날 확인할 항목과 지금 확인할 항목을 나눠 요청하는 것이 좋습니다.

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