세탁할 때 바닥에 물이 생기고 아래층 천장 모서리가 젖으면

질문

바닥의 물이 급수 중에 생기는지 배수할 때 생기는지부터 구분해 담당자에게 전달하세요. 호스 위치를 다시 잡은 뒤 물이 줄었는지도 필요합니다. 아래층 거실과 맞닿은 천장 모서리를 위쪽 세탁실과 대조하고, 배수 때 관 연결부에서 직접 새는지 주변 콘크리트가 젖는지 확인해야 합니다. 직접 연결부에서 새면 해당 부위를 수리하고, 배수구 둘레로 들어간 물이라면 그 유입부 방수를 다룹니다. 바닥 타일에 작은 균열이 있다는 이유로 원인을 정하거나, 관련 급수·난방 관을 확인하기 전에 정상이라고 가정하지는 않습니다. 필요한 배관 검사는 노출 연결부와 사용 반응을 확인한 뒤 범위를 정하면 됩니다. 아래 상담 접수란에 급수·배수 중 바닥에 물이 보이는 시점, 호스 조정 뒤 변화와 아래층 얼룩 위치를 남겨 주세요. 연결부 보수와 주변 방수, 추가 배관 검사의 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.14

  세탁 때 물이 생기는 시점과 노출 연결부부터 대조해야 합니다. 실제 필요한 배관 검사를 정하고, 연결부 수리와 주변 방수를 구분해 진행하세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.14

    가스·청음을 모두 쓰는지보다 어떤 계통의 이상 위치를 찾으려는지 설명받으세요. 현재 바닥 물의 발생 시점과 연결부 상태를 확인한 뒤 필요한 검사 범위를 정하면 됩니다.

• 하종건·2026.08.14

  급수 배관 검사와 세탁 배수 연결부 확인은 구분해야 합니다. 배수할 때 관에서 직접 새는지, 배수구 주변으로 물이 들어가는지를 확인해야 필요한 작업이 정해집니다.

• 하종건·2026.08.14

  본인 집 작업도 원인 해결에 필요한 보수와 새 마감 시공을 나눠 보험 적용을 확인해야 합니다. 별도 특약 유무 하나로 모든 본인 집 비용을 판단하지는 않습니다.

  • 하종건·2026.08.14

    현재 원인과 아래층 피해, 탐지·보수·마감 항목을 나눠 보험사에 전달하세요. 각각 적용되는 담보와 자기부담 조건을 확인하면 됩니다.

• 하종건·2026.08.14

  비 뒤 새로 젖는 위치가 있다면 관련 창호·외벽을 관리 주체와 대조할 수 있습니다. 지금은 세탁 사용 때 물이 생긴다는 관찰을 먼저 전달하고 강우 관계는 실제 변화를 확인하세요.