베란다 천장과 창가 벽이 젖으면 창호와 세탁 배수 중 무엇을 확인하나요?

질문

비가 올 때 젖는지, 세탁기나 배수를 사용한 직후 물이 나타나는지부터 알려 주세요. 창문 가까운 피해는 창호 코킹과 외벽을 살피고, 세탁 배수 직후 물이 떨어지는 위치는 홈통이나 배수 연결부를 우선 확인합니다. 베란다 천장·창가 벽과 주방 천장의 관찰 위치도 각각 정리해야 합니다. 창가 벽이 벗겨지고 갈라져 벽돌이 보인다면 드러난 부분과 젖은 범위를 사진으로 남겨 주세요. 그 모양만으로 누수 기간이나 원인을 정하기보다 물이 들어오는 조건과 현장 확인 결과를 맞춰 봐야 합니다. 이미 우수관이나 배수구 주변을 보수했다면 이후 비 또는 물 사용 때 변화가 있는지도 전달하세요. 아래 상담 접수란에 세 위치의 사진과 비·세탁 사용에 따른 차이를 남겨 주시면 창가와 배수 주변 중 필요한 확인 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 8

• 하종건·2026.08.28

  벗겨진 창가 벽과 드러난 부분을 함께 촬영해 주세요. 보이는 손상 범위와 비·물 사용 때 새로 젖는 위치를 연결해 확인하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.28

    베란다와 주방 천장, 창가 벽의 사진을 각각 남겨 주세요. 원인 확인 자료와 실제 손상 범위를 나눠 정리하면 필요한 복구 견적을 준비할 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.28

  원인 보수와 실제 천장·벽 피해 복구를 항목별로 나누어 보험 조건을 확인하세요. 창호 코킹은 실제 창가 누수 피해와의 관련 자료도 필요합니다.

  • 하종건·2026.08.28

    접수 자료에는 어느 위치가 젖었는지와 필요한 공사 항목을 함께 적으세요. 보험 적용 범위는 그 자료와 가입 조건에 맞춰 확인해야 합니다.

• 하종건·2026.08.28

  창호·외벽·배관 중 현장에서 확인한 원인 위치를 먼저 정리해 관리 주체와 협의하세요. 벽이 벗겨진 모습만으로 공용부 책임을 정할 수는 없습니다.

  • 하종건·2026.08.28

    기존 관리 자료가 있다면 실제 원인 위치와 보수 범위를 설명할 때 함께 확인하세요. 먼저 필요한 것은 어디로 물이 들어오는지와 어떤 피해가 생겼는지에 대한 자료입니다.

• 하종건·2026.08.28

  모든 집에서 같은 검사 순서를 적용하지는 않습니다. 비와 관계된 창가 젖음인지 배수 사용 직후의 물샘인지 알려 주시면 현장에서 확인할 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.

• 하종건·2026.08.28

  우수관이나 배수 주변을 이미 보수했다면 해당 조건에서 다시 물이 나타나는지 확인해야 합니다. 작업했다는 사실과 실제 물 유입이 멈췄는지는 각각 살펴야 합니다.