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이용 고객 사례질문답변

욕실 리모델링 직후 아랫집 누수 발생 시 시공사 책임 판단 기준

작성자 물샘이무서워 · 2026.08.14

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
이번에 구축 아파트를 매수하면서 잔금 처리 전에 전 주인분께 양해를 구하고 인테리어 공사를 시작했습니다. 전체적으로 철거하고 새로 세팅하는 과정이었고, 공사가 시작된 지는 이제 2주 정도 되었습니다. 문제는 며칠 전 욕실 설비 세팅을 마친 직후에 터졌습니다. 아랫집에서 안방 화장실과 연결된 드레스룸 천장 쪽으로 물이 비친다고 연락이 왔습니다. 급히 확인해보니 실제로 누수가 진행 중이었고, 현재는 임시로 조치를 해서 물은 잡힌 상태입니다. 업체 측에서는 젠다이 부분의 양변기 앵글밸브가 눌리면서 누수가 발생한 것 같다고 합니다. 그런데 여기서 의견이 갈리고 있습니다. 인테리어 업체는 이 부분이 공사 때문이 아니라 원래부터 있던 노후 누수였다고 주장하며, 전 주인이나 부동산에 이야기해보라고 합니다. 하지만 저는 철거 당시에 육안으로 확인했을 때 특별한 징후가 없었고, 하필 설비 공사가 끝난 시점에 문제가 생겼기에 업체 과실이라고 생각합니다. 화장실은 바닥까지 올철거 후 방수를 다시 했지만, 젠다이 구조물 자체는 기존 것을 그대로 활용해서 마감만 새로 한 상태입니다. 제가 지금 고민되는 선택지는 세 가지입니다. 첫째, 업체 주장을 믿고 전 주인에게 하자 보수 책임을 물어야 하는지, 둘째, 시공 과정에서 밸브가 찝혔을 가능성이 크니 업체에 전적으로 수리 및 피해 보상을 요구해야 하는지, 아니면 셋째, 제3의 누수 탐지 업체를 불러 정확한 원인 지점을 다시 판별하고 그 결과에 따라 비용을 청구해야 하는지 판단이 서질 않습니다. 비슷한 경험이 있으시거나 법적인 책임 소재를 가리는 기준을 아시는 분들의 조언을 부탁드립니다.
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이 상황을 정리한 안내

  • 리모델링 중 발견한 아랫집 누수 배상 책임과 원인 진단 방법
  • 화장실 리모델링 전 방수 처리 범위와 타일 상태에 따른 시공 판단 기준
  • 리모델링 후 벽면 오염의 원인과 누수 진단 확인 방법

이 문제를 다루는 서비스

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댓글 7

곰***어3시간 전

올철거 하셨으면 방수층 문제는 아닐 텐데, 앵글밸브 쪽이라면 설비 미숙일 가능성이 높아 보이네요. 보통 공사 중에 밸브를 건드리는 경우가 많거든요.

물****워2시간 전

맞아요. 저도 그 부분이 의심스러운데 업체에서는 원래부터 그랬다고 잡아떼니 답답합니다.

하나종합건설 현장팀공식3시간 전

누수 원인 판별은 발생 시점과 지점을 대조하는 것이 우선입니다. 먼저 공압 테스트를 통해 배관 자체의 결함인지, 아니면 연결 부위의 체결 불량인지 확인하십시오. 젠다이 활용 시 기존 배관에 물리적 충격이 가해졌는지 여부를 판단해야 하며, 객관적인 증거 확보를 위해 전문 장비를 갖춘 탐지 업체의 진단서를 받는 것이 분쟁 해결의 빠른 방법입니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

천***울2시간 전

전 주인분께 연락해보셨나요? 매매 계약서에 누수 관련 특약이 있었다면 청구 가능하겠지만, 공사 중에 터진 거라면 업체가 책임지는 게 일반적입니다.

물****워1시간 전

아직 연락 전입니다. 업체에서 너무 강하게 원래 있던 누수라고 하니까 괜히 긁어 부스럼 만드는 건 아닐까 싶어서요.

방***가2시간 전

젠다이를 그대로 쓰셨다는 게 포인트네요. 기존 구조물을 유지하면서 내부 설비만 건드렸을 때 밸브 쪽으로 압력이 가해졌을 수 있습니다. 이건 단순 육안으로는 안 나오고 정밀 탐지를 해봐야 알 것 같습니다.

관****워1시간 전

업체가 계속 회피하면 내용증명부터 보내세요. 공사 시작 2주 만에 누수 터진 걸 전 주인 책임으로 돌리는 건 너무 무책임한 것 같네요.

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