욕실 원인 방수와 아래층 복구, 공사 범위와 보험 항목은 나눠 확인하세요
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 84·상담 질문·공식 설명
질문
공사 방식은 실제 유입부와 욕실 바닥 상태로 정하고, 보험은 그 작업 항목별로 확인하세요. 보험이 얼마 나오는지에 앞서 비파괴 보수가 가능한 상태인지와 전체 철거가 필요한 근거를 나누는 것이 좋습니다. 담당자에게 어느 유입부를 확인했는지와 아래층 욕실의 직접 출수 형태를 설명받으세요. 욕실 바닥에 빈 소리가 거의 없고 줄눈 탈락도 심하지 않다면 비파괴 보수 가능성을 먼저 봅니다. 넓은 빈 소리·심한 줄눈 탈락·움직임·반복 균열이 확인되면 철거 방수를 검토합니다. 일상생활배상책임 담보에서는 아래층 피해복구와 원인 탐지·철거·방수 등 필요한 원인 제거 작업을 가입 조건에 따라 검토할 수 있습니다. 새 타일이나 마루 등 마감, 일부 비용은 다르게 취급될 수 있으므로 견적을 나눠 보험사에 확인해야 합니다. 내 집 방수 공사라고 모두 제외되는 것도, 누수 공사라고 모두 인정되는 것도 아닙니다. 진단 내용과 공사 전후 사진, 원인 보수와 복구가 구분된 견적을 준비하세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 현재 진단과 바닥 사진을 알려 주시면 필요한 공사와 보험에 확인할 항목을 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
비파괴 보수는 실제 유입부와 욕실 바닥 상태에 맞춰 선택해야 합니다. 이전 보수 뒤 다시 샜다면 보수했던 위치와 현재 물의 출처를 먼저 대조하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 원인 방수와 아래층 복구, 공사 범위와 보험 항목은 나눠 확인하세요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 보험이 없으면 비파괴 80만 원처럼 필요한 공사부터 견적을 드립니다
- 보험 있을 때
- 비파괴 보험 고객 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 가입 사실만으로 0원을 확정하지 않습니다. 담보·사고 조건·보험사 심사를 확인한 뒤 정합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 피해 부위 가까이 1장
- 보험 증권이나 가입 문자 화면
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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먼저 누수 해결이 목적인지, 베란다 전체 철거방수공사를 원하시는지 여쭙습니다. 물을 거의 안 쓰는 베란다라면 창문 코킹·우수관 주변 같은 특정 원인부터 확인하는 것이 순서이고, 원인과 무관한 전체 철거는 과공사가 될 수 있습니다.
세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.
물을 안 쓸 때도 계속 떨어지면 냉온수나 난방배관을, 싱크대를 쓸 때만 떨어지면 벽이나 바닥 속 하수 연결부를 먼저 봅니다. 저희가 아래층 천장을 열어 실제 낙수를 확인하고 가립니다.
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댓글 10
하종건2026.08.14
비파괴 보수는 실제 유입부와 욕실 바닥 상태에 맞춰 선택해야 합니다. 이전 보수 뒤 다시 샜다면 보수했던 위치와 현재 물의 출처를 먼저 대조하세요. [하종건 판단 · 보험과 실제 부담] 원인공사는 손해방지비용으로 인정되는 것이 원칙이고, 우리 집 마감만 제외입니다. 공사비와 내가 낼 돈을 나눠서 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 탐지·철거·방수 같은 원인 제거는 인정될 수 있고, 새 타일·마루 같은 마감과 폐기물은 제외될 수 있습니다. 그래서 마감을 뜯는 일 자체가 없도록 비파괴로 갑니다. 저희가 하는 것: 보험 개수, 자기부담금, 비례보상, 보장 밖 공사를 각각 구분해 예상 최종 부담을 정리합니다. 보험사 인정액이 적으면 소비자 선임권과 손해사정 대응으로 정당한 범위를 인정받게 진행합니다. 보험 없을 때: 보험이 없으면 비파괴 80만 원처럼 필요한 공사부터 견적을 드립니다 보험 있을 때: 비파괴 보험 고객 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 가입 사실만으로 0원을 확정하지 않습니다. 담보·사고 조건·보험사 심사를 확인한 뒤 정합니다. 걸리는 시간: 보험 접수는 원인과 피해 범위를 먼저 확인한 뒤가 안정적입니다. 결제와 A/S: 보험 인정 뒤 결제합니다. 접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 사진 2컷(피해 부위 가까이 1장, 보험 증권이나 가입 문자 화면)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
확실한 범위를 정하려면 넓은 들뜸·움직임·반복 균열 등 실제 바닥 하자가 있는지 설명이 필요합니다. 공사 면적과 비용만으로 결과를 판단하지 않습니다.
하종건2026.08.14
원인을 찾고 추가 손해를 막기 위해 필요한 탐지·철거·보수와 새 마감을 구분해 문의하세요. 실제 인정 범위는 가입 약관과 사고 조건, 보험사 심사에 따라 확인해야 합니다.
하종건2026.08.14
확인된 유입부와 아래층 피해 사진, 진단 내용, 항목별 견적을 준비하세요. 원인 탐지·보수와 새 타일 등 마감이 나뉘어 있으면 보험사가 확인하는 비용을 구분하기 쉽습니다.
하종건2026.08.14
방수 문제라도 특정 틈으로 들어가는 물을 보수하는 경우가 포함됩니다. 욕실 전체 바닥 상태가 비교적 양호하다면 원인부를 중심으로 비파괴 보수 가능성을 먼저 살펴보세요.
하종건2026.08.14
진단부터 원인부 보수와 아래층 복구까지 사진과 견적을 구분해 정리하세요. 실제 확인한 원인과 필요한 작업을 설명하는 자료로 보험사가 요청한 내용을 준비하면 됩니다.
하종건2026.08.14
사진에는 확인한 유입부와 아래층 피해 위치가 각각 드러나면 좋습니다. 견적에서도 그 원인부를 고치는 작업과 새 마감 항목을 연결해 설명받으세요.
하종건2026.08.14
비파괴 가능 여부는 후기의 성공 사례보다 현재 욕실 바닥 상태와 실제 유입부를 기준으로 확인하세요. 보수 뒤 아래층 새 물이 멈췄는지 어떻게 확인할지도 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
견적을 원인 보수·아래층 피해복구·윗집 새 마감으로 나누고 인정 여부와 자기부담금을 항목별로 확인하세요. 아래층 복구도 가입 조건과 심사 전에 확정 금액으로 예상하지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
약관 설명이 어렵다면 우선 원인공사까지 제외된 것인지 새 마감 일부만 제외된 것인지 구체적으로 물어보세요. 실제 견적 항목을 놓고 확인하면 어떤 비용을 검토하는지 이해하기 쉽습니다.