베란다 곰팡이와 거실 천장 얼룩이 함께 생겼다면, 두 곳의 변화를 따로 확인하세요

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 79·상담 질문·공식 설명

질문

베란다 창틀과 거실 천장을 각각 기록한 뒤 공사 대상을 정하세요. 동시에 흔적이 보이기 시작했더라도 한 곳의 보수가 두 문제를 모두 해결한다고 전제해서는 안 됩니다. 베란다는 비가 온 날 창틀 주변이 실제로 젖는지와 먼저 달라지는 위치를 확인합니다. 창문 가까운 강우 피해라면 창호 코킹과 외벽 틈을 살피고, 우수관 주변에 피해가 모이면 그 주변도 확인합니다. 외부 보수가 필요할 때는 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마르고 작업 조건이 확보된 상태에서 진행합니다. 거실 천장은 갈색이 진해지는 모습과 새 물이 들어오는지를 구분하세요. 실제 유입이 관찰되면 그 위치 위쪽의 공간과 설비 배치를 대조해 점검 범위를 좁힙니다. 내부 관찰이 필요하면 담당자가 필요한 지점을 열어 확인하도록 하고, 얼룩 색만으로 위층 배관 문제를 정하지 않습니다. 지금은 두 곳을 덮는 마감부터 하기보다 각 위치에서 무엇이 확인되는지 정리할 단계입니다. 글 아래 상담 접수란에 베란다 창문·벽과 거실 천장을 나눠 남겨 주세요. 1544-3644로 비 때의 변화와 평소 변화를 말씀해 주시면 먼저 점검할 대상을 각각 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

베란다 페인트와 거실 천장 얼룩을 각각 확인해야 합니다. 창틀은 비와 함께 달라지는지, 거실은 실제 새 물이 나타나는지 나눠 기록해 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

베란다 곰팡이와 거실 천장 얼룩이 함께 생겼다면, 두 곳의 변화를 따로 확인하세요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다 비파괴 약 60만 원 기준
보험 있을 때
가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 베란다·세탁실 비파괴 방수. 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.

먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.

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댓글 9

  • 하종건2026.08.14

    베란다 페인트와 거실 천장 얼룩을 각각 확인해야 합니다. 창틀은 비와 함께 달라지는지, 거실은 실제 새 물이 나타나는지 나눠 기록해 주세요. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.14

      먼저 우리 집 천장에서 실제 물이 나오는 위치와 시점을 정리해 윗집 설비 배치와 대조할 수 있도록 요청하세요. 아직 배관인지 방수인지 정하지 않아도 됩니다.

  • 하종건2026.08.14

    비 때 달라지는지와 평소 변화는 따로 기록하되, 계속 젖어 보인다는 사실만으로 배관 누수로 정하지 않습니다. 새 물과 남은 젖음을 구분하는 관찰이 함께 필요합니다.

  • 하종건2026.08.14

    창문 가까운 강우 반응은 코킹·외벽 후보를 살피고, 거실 천장은 실제 출수 위치를 확인해 위쪽 배치와 대조합니다. 두 위치의 반응을 각각 확인한 뒤 원인 보수와 마감 범위를 정하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.14

    위층 보험으로 확인하려면 먼저 실제 원인과 피해 관계를 확인해야 합니다. 거실 얼룩만으로 위층 책임을 전제하지 말고, 진단 후 아래층 복구와 필요한 원인 보수 항목을 나눠 가입 담보를 문의하세요.

  • 하종건2026.08.14

    베란다에서는 비 때 창문 가까운 실제 젖음을 우선 확인하세요. 거실 천장의 변화도 따로 남겨 같은 원인으로 설명할 수 있는지 담당자가 대조하도록 하는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.14

      보수 결과도 두 위치에서 각각 확인해야 합니다. 한 곳의 새 젖음이 멈췄더라도 다른 위치의 변화를 따로 살펴 남은 확인 사항을 정리하세요.

  • 하종건2026.08.14

    갈색이라는 색보다 현재 물이 새로 나타나는지가 점검 기준입니다. 얼룩이 달라진 위치와 시각을 사진으로 전달해 실제 유입 여부를 확인받으세요.

  • 하종건2026.08.14

    날짜별 사진은 비와 평소 상태를 비교하는 자료로 준비하세요. 베란다와 거실을 각각 같은 위치에서 찍고 새 물이 보였는지 함께 적어 두면 점검 범위를 설명하기 좋습니다.

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