냉온수 검사가 정상인데 아래층 욕실이 젖으면 방수 공사부터 하나요

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 63·상담 질문·공식 설명

질문

냉수·온수 검사 결과만으로 바닥 방수 공사를 확정하지는 않습니다. 먼저 검사한 구간을 확인하고, 아래층에서 배관 연결부에 직접 생기는 물인지 콘크리트 쪽을 적시는 물인지 현장 담당자가 살펴야 합니다. 냉온수 검사와 난방 계통 확인은 별개입니다. 욕실 사용 때 물방울이 늘어나는지와 계속 나오는 물의 양상을 함께 확인하세요. 사용과 관련이 있어도 배수 연결부 문제인지 실제 유입부의 방수 문제인지 구분해야 합니다. 필요한 유입부가 확인되고 바닥 상태가 양호하다면 부분 보수를 정할 수 있으며, 넓은 들뜸·움직임·반복 균열 등이 있다면 철거 범위를 검토합니다. 추가 검사를 받을 때는 같은 검사를 반복하기보다 아직 확인하지 않은 구간과 검사 목적을 설명받으세요. 아래 상담 접수란에 냉온수 검사 결과와 아래층 물 위치, 욕실 사용·비 때 변화를 남겨 주시면 추가 확인 범위와 보수 선택 기준을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

비와 실제 젖음의 관계가 있다면 창호·외벽 유입부도 확인해야 합니다. 다른 집의 원인을 적용하기보다 이번 물방울이 늘어나는 조건과 위치를 살펴보세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

냉온수 검사가 정상인데 아래층 욕실이 젖으면 방수 공사부터 하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
보험 있을 때
80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
단서
미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.

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  • 물 떨어지는 곳 가까이 1장
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판단: 수도배관 누수 탐지·공사. 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.

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댓글 10

  • 하종건2026.08.14

    비와 실제 젖음의 관계가 있다면 창호·외벽 유입부도 확인해야 합니다. 다른 집의 원인을 적용하기보다 이번 물방울이 늘어나는 조건과 위치를 살펴보세요. [하종건 판단 · 수도배관 누수 탐지·공사] 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다. 왜 그렇게 보나: 물을 안 써도 계속 떨어지고 1~10초에 한 방울씩 빠르면 압력이 걸린 수도 쪽입니다. 계량기는 참고 신호이고 확정은 공압검사입니다. 저희가 하는 것: 공압으로 냉온수·난방을 가리고, 청음과 열화상으로 위치를 좁혀 한두 뼘만 엽니다. 벽 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 배관 누수가 분명한데 위치를 못 찾아 포기하면 탐지비를 받지 않습니다. 보험 없을 때: 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 보양하고 한두 뼘만 열고 정리합니다. 타일 한두 장은 서비스로 보수합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 3~7일은 고였던 물이 더 나올 수 있습니다. 타점에서 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(물 떨어지는 곳 가까이 1장, 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      비가 올 때 같은 곳에 새 물이 생기는지 확인해 주세요. 단순히 얼룩이 남아 있는지보다 실제 젖음의 변화를 전달하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.14

    냉온수 검사 결과는 해당 구간의 근거로 두고 아래층 새 물의 위치와 욕실 사용 반응을 확인하세요. 난방이 검사에 포함됐는지도 별도로 알아야 합니다. 실제 유입부와 바닥 상태를 확인한 뒤 보수 범위를 정하고, 추가 검사는 남아 있는 확인 목적을 설명받아 진행하세요.

  • 하종건2026.08.14

    가입 담보에 실제 원인 보수와 아래층 피해 복구 항목을 나눠 문의하세요. 필요한 자료와 인정 범위, 자기부담 조건을 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.15

      이번 원인 확인에 필요했던 검사 항목과 결과를 정리해 담당자에게 문의하세요. 탐지 비용도 실제 필요성과 담보 조건에 따라 검토받아야 합니다.

  • 하종건2026.08.14

    추가 탐지는 아직 확인하지 않은 구간과 목적이 있을 때 상의하세요. 기존 검사를 무효로 보거나 장비를 바꾸면 모두 확인된다고 예상하지는 마세요.

  • 하종건2026.08.15

    샤워 전후 물방울의 변화를 확인하면 도움이 됩니다. 다만 사용 때 늘어난다는 것만으로 방수층을 확정하지 말고 배수 연결부에서 직접 새는지도 함께 봐야 합니다.

    • 하종건2026.08.15

      물의 양과 지속성, 사용 때 변화는 함께 전달하세요. 현장 담당자가 실제 새 물의 위치를 확인해야 필요한 검사를 정할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.15

    바닥이 양호하고 실제 유입부를 보수할 수 있다면 부분 보수가 가능합니다. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열 등이 있는지는 별도로 확인해 철거 필요성을 정해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    견적을 비교할 때는 검사한 구간과 확인된 원인, 필요한 작업 범위를 같은 기준으로 보세요. 금액만 비교하기보다 각 공사가 어떤 유입부를 고치는지 설명받는 것이 좋습니다.

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