타일 작업 중 윗집 세탁 때 관 주변으로 물이 쏟아지면, 실리콘 보강 전에 확인하세요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 57·상담 질문·공식 설명
질문
윗집 세탁 때마다 물이 쏟아진다면 타일 마감을 마치기 전에 배수 연결부와 물이 나오는 경로부터 점검하세요. 관과 바닥 사이를 메운 상태만으로 원인이 해결됐다고 보기보다 실제 배수 때의 출수 위치를 확인해야 합니다. 현장에서 ‘통기관’이라고 부른 관은 담당자가 실제 용도와 연결을 확인하도록 하세요. 물이 관 안에서 차올라 넘치는지, 연결부나 파손 지점에서 곧바로 빠져나오는지를 나누면 막힘 확인과 연결 보수 중 필요한 방향이 달라집니다. 특히 세탁 배수 직후 바로 쏟아지는 반응은 홈통·배수 연결부의 직접 문제를 우선 살필 단서입니다. 관리실과 윗집에 요청할 내용도 이 관찰에 맞추면 됩니다. 윗집 바닥에 물이 있는지만 확인하는 데서 끝내지 말고, 세탁 배수가 시작될 때 아래쪽 어느 지점에서 물이 나오는지 담당자와 함께 확인할 일정을 잡으세요. 세제 냄새보다 실제 배수 시각과 출수 위치를 중심으로 설명하는 것이 좋습니다. 내시경이 필요하다면 관로의 경로, 큰 파손이나 이물질 중 확인 목적을 먼저 정합니다. 원인 보수 후 같은 배수 조건에서 다시 쏟아지는 물이 없는지 확인하고 마감·가전 설치 순서를 조정하세요. 현재 작업 단계와 출수 지점 사진을 글 아래 상담 접수란에 남겨 주세요. 1544-3644로 연락 주시면 윗집 배수 확인과 현장 마감 사이에 필요한 점검 순서를 함께 잡겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
관의 명칭만으로 연결 이탈을 정하기보다 담당자가 실제 관의 용도와 출수 위치를 확인해야 합니다. 연결부에서 직접 빠지는 물인지 관 안에서 차올라 넘치는지부터 구분해 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
타일 작업 중 윗집 세탁 때 관 주변으로 물이 쏟아지면, 실리콘 보강 전에 확인하세요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
관련 서비스
댓글 7
하종건2026.08.15
관의 명칭만으로 연결 이탈을 정하기보다 담당자가 실제 관의 용도와 출수 위치를 확인해야 합니다. 연결부에서 직접 빠지는 물인지 관 안에서 차올라 넘치는지부터 구분해 주세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
윗집 바닥에 물이 보이지 않았다는 결과와 아래쪽 연결부의 상태는 나눠 확인할 필요가 있습니다. 세탁 배수 시각에 맞춰 물이 쏟아지는 지점을 담당자가 관찰하도록 요청하세요.
하종건2026.08.15
원인을 설명할 때는 최근 펌프 작업보다 세탁 배수와 출수가 함께 나타난다는 관찰을 먼저 전달하세요. 담당자가 관의 연결과 실제 배수 경로를 확인한 결과에 따라 필요한 보수를 정해야 합니다.
하종건2026.08.15
윗집 사용 때 나타난다는 점은 공동 점검을 요청할 근거입니다. 먼저 관리실·윗집·시공 담당자가 배수 시각과 아래쪽 출수 위치를 맞춰 확인하고, 실제 원인과 필요한 작업을 정리하세요.
하종건2026.08.15
타일 작업 중이라는 사실을 점검 예약 때 함께 알려 주세요. 담당자가 배수 문제를 확인하고 보수 결과를 볼 수 있도록, 젖는 부분의 마감 순서와 설치 일정을 같이 조정하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
관 안에서 물이 차오르는 역류인지 연결부에서 바로 쏟아지는 누수인지에 따라 확인할 대상이 다릅니다. 내시경은 큰 파손·이물질·관로 경로 등 목적이 있을 때 사용하고, 영상 하나로 작은 균열까지 모두 판정하지 않습니다.
하종건2026.08.15
이미 실리콘을 보강했다면 보강한 자리와 지금 물이 나오는 자리를 각각 보여 주세요. 표면 보강을 추가하기 전에 실제 배수 연결부에 문제가 있는지 확인하는 것이 먼저입니다.