누수는 멈췄는데 천장 석고보드가 눅눅하다면, 도배 전에 어디까지 교체하나요?

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 96·상담 질문·공식 설명

질문

원인 보수가 끝나 물이 더 이상 떨어지지 않는다면, 젖은 석고보드를 교체하는 복구 범위를 정하세요. 하종건은 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고 연결된 도배 면을 복구합니다. 거실 천장에 얼룩과 냄새가 남아 있다고 천장 전체를 한꺼번에 교체하는 것은 아닙니다. 담당자가 실제 젖은 보드의 범위를 확인해 철거·교체 구간을 잡고, 도배는 그 피해와 연결된 면을 기준으로 설명합니다. 천장만 피해를 입었다면 무관한 벽까지 자동으로 넓히지 않습니다. 천장 석고보드 위 콘크리트에서 떨어지던 물이 완전히 멈췄고 젖은 보드와 도배를 철거·교체한다면, 더 이상 낙수가 없음을 확인한 뒤 복구를 진행할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙은 구조와는 건조 판단이 다르므로 천장 구조를 함께 확인하세요. 글 아래 상담 접수란에 보수 완료 여부와 거실 천장 전체·젖었던 부분 사진을 남겨 주세요. 1544-3644에서 보드 교체 구간과 이어지는 도배 면을 나눠 설명해 드리겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

젖은 석고보드는 표면만 정리한 뒤 덮기보다 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체합니다. 교체할 보드 범위와 이어지는 도배 면은 따로 설명받으세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

누수는 멈췄는데 천장 석고보드가 눅눅하다면, 도배 전에 어디까지 교체하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.

관련 서비스

댓글 6

  • 하종건2026.08.15

    젖은 석고보드는 표면만 정리한 뒤 덮기보다 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체합니다. 교체할 보드 범위와 이어지는 도배 면은 따로 설명받으세요. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      담당자가 실제 젖은 범위를 확인해 필요한 철거·교체 구간을 잡도록 하세요. 먼저 작게 잘라본다는 선택보다 최종적으로 젖은 보드를 남기지 않는 복구 범위가 중요합니다.

  • 하종건2026.08.15

    겉의 얼룩을 닦았는지보다 보드 자체가 젖었던 범위를 확인하세요. 젖은 보드를 교체하고 연결된 도배 면을 복구하는 과정으로 견적을 나누는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.15

    위층 원인으로 아래층 피해가 발생한 경우라면 원인 세대의 가입 담보와 사고 조건을 확인해야 합니다. 내 보험이 있다는 이유만으로 내 천장 교체가 바로 인정되는 것으로 보지 말고, 실제 사고 관계와 복구 견적을 함께 문의하세요.

    • 하종건2026.08.15

      보상 확인에는 실제 원인과 천장 피해 범위가 중요합니다. 젖은 보드 교체와 연결된 도배 면이 견적에 어떻게 구분됐는지 제시하고 보험사에서 인정하는 항목을 확인해 주세요.

  • 하종건2026.08.15

    기준은 젖은 석고보드보다 조금 넓은 철거·교체 범위입니다. 도배 면은 이어진 범위를 복구하므로 보드 교체 면적과 벽지 시공 면적이 꼭 같지는 않을 수 있습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요