비 때마다 같은 창가가 젖고 코킹 틈이 보이면 어떤 점검이 먼저인가요

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 75·상담 질문·공식 설명

질문

비가 올 때 같은 창가가 젖고 그치면 마르는 경과라면 외부 코킹과 주변 외벽의 유입부를 먼저 확인하세요. 큰 코킹 틈은 담당자에게 보여 줄 위치이며, 그 부분만으로 모든 원인을 확정하지는 않습니다. 배관 검사를 제안받으면 별도로 확인할 배관 단서와 범위를 설명받으세요. 관리 주체에는 피해 위치와 외부 틈을 공유해 필요한 외벽 확인을 협의할 수 있습니다. 확인된 유입부를 보수한 뒤 비 때 같은 자리가 다시 젖는지 확인하고 실내 도배를 진행하세요. 아래 상담 접수란에 반복해서 젖는 창가와 코킹 틈 사진, 관리 주체의 확인 내용을 남겨 주시면 필요한 외부 보수와 실내 복구 범위를 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

비 때마다 같은 창가가 젖는다면 코킹·외벽 확인을 우선할 이유가 있습니다. 눈에 보이는 틈과 실제 유입부를 확인한 결과에 맞춰 보수 범위를 정하세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비 때마다 같은 창가가 젖고 코킹 틈이 보이면 어떤 점검이 먼저인가요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.

배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.15

    비 때마다 같은 창가가 젖는다면 코킹·외벽 확인을 우선할 이유가 있습니다. 눈에 보이는 틈과 실제 유입부를 확인한 결과에 맞춰 보수 범위를 정하세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      코킹에서 확인한 유입과 외벽에서 필요한 보수를 나눠 설명받으세요. 확인된 위치에 맞춰 작업하며 두 공사를 무조건 함께 더할 필요는 없습니다.

  • 하종건2026.08.15

    실내 도배는 원인 보수 뒤 비 때 새 물이 들어오지 않는지 확인한 후 진행하세요. 실제 피해와 연결된 면을 기준으로 복구 범위를 정해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    관리 주체에게 실내 피해와 외부에서 확인할 위치를 공유하세요. 창호·외벽의 실제 문제와 필요한 보수 범위를 확인해 다음 작업을 협의하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.15

    이번 창호의 어느 유입부를 어떤 범위로 보수하는지 설명받으세요. 확인되지 않은 재료·공정 조건을 스스로 정하기보다 보수 후 같은 강우 조건에서 새 유입이 멈췄는지 확인해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    아래층 피해가 실제 확인된다면 원인 해결과 피해복구를 나눠 보험에 확인할 수 있습니다. 현재 우리 집 창가 피해만 확인됐다면 그 상태로 가입 담보의 적용을 문의해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    필요한 확인은 담당자가 대상 구간을 정해 진행하도록 상의하세요. 보수 뒤에는 원래 젖던 비 조건에서 같은 자리가 다시 젖는지도 확인해야 합니다.

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