타일은 깨끗하고 욕실을 쉬면 아래층이 마르는데 전체 방수가 필요한가요

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 47·상담 질문·공식 설명

질문

겉보기 타일이 깨끗하다면 실제 바닥 상태와 변기·배수구·모서리의 유입부를 확인해 부분 방수 가능성을 살펴보세요. 냉·온수 검사 정상과 이미 욕실 사용을 중단해 아래층 물이 마른 경과는 전달할 조건이지만, 그것만으로 바닥 전체 손상을 정하지는 않습니다. 아래층 연결부의 직접 누수와 콘크리트 젖음도 확인해야 합니다. 변기·세면대를 새것으로 바꾸는 계획은 누수를 해결하는 데 필요한 작업과 나눠 견적을 받으세요. 필요한 검사·원인 해결과 새 마감·선택한 설비 변경을 구분해 가입 보험에 적용을 확인해야 합니다. 아래 상담 접수란에 사용 중단 뒤 마른 경과와 타일 상태, 새로 바꾸고 싶은 설비를 남겨 주시면 원인 보수와 선택한 교체를 나눠 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

방수 유입이 확인돼도 바닥 상태가 괜찮다면 필요한 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 전체 철거 여부는 넓은 들뜸·움직임·반복 균열 등 실제 상태로 설명받으세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

타일은 깨끗하고 욕실을 쉬면 아래층이 마르는데 전체 방수가 필요한가요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

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판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.

아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.

빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.15

    방수 유입이 확인돼도 바닥 상태가 괜찮다면 필요한 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 전체 철거 여부는 넓은 들뜸·움직임·반복 균열 등 실제 상태로 설명받으세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      재발 걱정을 공사 크기로 해결하기보다 어느 유입부를 어떻게 보수하고 결과를 확인할지 물어보세요. 확인된 범위로 부분과 전체 견적을 비교해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    아래층 피해복구와 필요한 원인 해결, 새 타일·설비 변경을 나눠 가입 담보에 확인하세요. 아래층 복구도 실제 조건으로 확인하며 모두 당연히 보장되는 것으로 예상하지는 마세요.

  • 하종건2026.08.15

    타일 상태가 괜찮다면 변기·배수구·모서리의 실제 유입부를 확인할 필요가 있습니다. 겉보기 상태만으로 결론 내리지 말고 필요한 보수 범위를 설명받으세요.

    • 하종건2026.08.15

      부분 방수는 배관 누수에만 적용하는 말이 아닙니다. 사용 중단 뒤 마른 결과를 바탕으로 실제 연결부와 방수 유입부를 확인하고 바닥 상태에 맞춰 범위를 정해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    견적에서 철거·마감 공정과 욕실 사용 가능 시점을 확인하세요. 실제 필요한 작업이 정해진 뒤 가족의 사용 일정과 공사 중 준비를 함께 상의하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.15

    방수 횟수만으로 결과를 정하기보다 확인된 유입부에 필요한 작업 범위를 설명받으세요. 해당 공사에 맞는 건조·마감과 욕실 사용 조건도 함께 확인해야 합니다.

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