욕실 타일 아래 젖은 잔해가 보이면 배관 교체와 방수를 함께 해야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 52·상담 질문·공식 설명
질문
각 업체에 어느 부위에서 실제 누수를 확인했는지와 공사를 제안한 근거를 먼저 설명받으세요. 타일 아래 젖은 잔해가 있었다는 관찰만으로 배관 노후나 방수층 마모를 원인으로 정할 수는 없습니다. 아래층 점검구에서 연결부가 직접 새는지, 콘크리트 면이 젖는지 확인하고 위층 욕실 사용 때의 변화와 대조해야 합니다. 직접 새는 연결부는 해당 부분을 보수하고, 방수 유입은 변기·배수구·모서리 등 실제 들어가는 곳을 확인해 범위를 정합니다. 바닥의 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 철거 방수를 고려하지만 연식만으로 배관 전체 교체까지 묶지는 않습니다. 아래 상담 접수란에 업체별 확인 내용과 젖은 잔해 위치, 실리콘 보수 뒤 아래층 변화를 남겨 주시면 배관 보수·방수·철거와 마감 중 필요한 항목을 나눠 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
수납장 주변까지 습기가 보인다고 배관을 원인으로 정하지는 않습니다. 담당자가 아래층에서 직접 새는 연결부와 콘크리트 젖음을 확인한 결과가 필요합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 타일 아래 젖은 잔해가 보이면 배관 교체와 방수를 함께 해야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
아랫집 화장실 천장 점검구부터 엽니다. 배관 연결부에서 바로 떨어지는 물인지, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물인지가 첫 갈림길입니다.
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댓글 8
하종건2026.08.15
수납장 주변까지 습기가 보인다고 배관을 원인으로 정하지는 않습니다. 담당자가 아래층에서 직접 새는 연결부와 콘크리트 젖음을 확인한 결과가 필요합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
보수한 실리콘 위치와 이후 아래층에서 달라진 범위를 알려 주세요. 현재 새 물이 들어오는지 확인하고 그 원인에 필요한 작업을 정해야 합니다.
하종건2026.08.15
젖은 잔해의 위치는 확인할 자료지만 누수 기간이나 원인을 정해 주지는 않습니다. 실제 물이 들어오는 곳과 배관·방수 중 확인된 문제를 설명받으세요.
하종건2026.08.15
아래층 물의 위치를 확인한 뒤 연결부 보수와 방수 유입부 보수를 나눠 정하세요. 넓은 타일 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 철거 방수를 고려하고, 추가 배관 작업은 확인된 손상과 필요한 범위로 설명받아야 합니다.
하종건2026.08.15
아래층 피해복구와 필요한 검사·원인 해결 공사를 나눠 보험에 확인할 수 있습니다. 새 마감 항목까지 같은 조건으로 적용된다고 예상하지 말고 실제 가입 담보에 문의하세요.
하종건2026.08.15
가입 담보를 확인한 뒤 실제 원인과 아래층 피해, 나눈 견적을 전달하세요. 어느 항목이 인정되는지 확인해야 이번 공사의 부담을 판단할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
배관 보수와 방수를 함께 권한다면 각각 어떤 문제가 확인됐는지 설명받으세요. 같은 위치에서 작업한다는 이유만으로 확인되지 않은 전체 공사를 추가할 필요는 없습니다.
하종건2026.08.15
가격과 다른 집의 재공사 경험보다 이번 확인 결과에 필요한 범위를 보세요. 개방 뒤 추가 작업이 생길 수 있다면 그 이유와 비용 조건도 착수 전에 설명받는 것이 좋습니다.