베란다와 욕실 천장이 둘 다 젖으면 공사도 두 곳을 같이 해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 81·상담 질문·공식 설명
질문
두 천장이 젖는다면 베란다와 욕실의 원인 확인부터 나눠 받으세요. 같은 집의 피해라도 각각 어느 물 사용이나 비에 반응하는지 확인한 뒤 필요한 공사를 정하는 편이 좋습니다. 베란다는 우수관 둘레의 들뜸과 물이 처음 나타나는 위치를 봅니다. 위쪽 우수관 주변 방수를 확인하되, 비 뒤 창문 쪽 젖음이 커진다면 창호 코킹과 외벽도 점검 대상입니다. 비가 올 때 더 심해지는 것 같다는 단계라면 그 관계를 먼저 확인해 주세요. 갈색 얼룩이나 흙먼지만으로 관의 균열을 정하지 않습니다. 욕실은 담당자가 아래층 점검구에서 연결부와 콘크리트를 구분해 봅니다. 연결부에서 직접 새면 접속부를, 콘크리트가 젖어 떨어지면 위층 욕실의 사용수 유입부를 확인합니다. 세면대 주변 육가를 지목받았다면 실제 물이 들어가는 입구가 그곳인지 확인한 내용을 요청하세요. 이미 줄눈과 창틀 실리콘을 보강했다면 두 작업 위치를 따로 알려 주세요. 남은 얼룩뿐 아니라 지금도 새 물방울이 나타나는지를 구분해야 합니다. 욕실 전체 철거는 넓은 빈 소리나 심한 줄눈 탈락, 타일 움직임·반복 균열 같은 바닥 상태까지 보고 판단합니다. 글 아래 상담 접수란에 베란다와 욕실 사진을 구분해 남기거나 1544-3644로 문의해 주세요. 서로 다른 두 피해의 확인 내용이 견적에서 섞이지 않도록 점검 순서를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
욕실 천장의 흰 흔적보다 지금 물이 나오는 곳을 먼저 확인해야 합니다. 연결부에서 직접 떨어지는지 콘크리트가 젖어 떨어지는지에 따라 점검 방향이 달라집니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다와 욕실 천장이 둘 다 젖으면 공사도 두 곳을 같이 해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
관련 서비스
댓글 10
하종건2026.08.15
욕실 천장의 흰 흔적보다 지금 물이 나오는 곳을 먼저 확인해야 합니다. 연결부에서 직접 떨어지는지 콘크리트가 젖어 떨어지는지에 따라 점검 방향이 달라집니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
흰 흔적만으로 전면 철거를 결정하지 않습니다. 위층 욕실 바닥의 빈 소리, 줄눈 탈락, 타일 움직임을 아래층 낙수 형태와 함께 확인받으세요.
하종건2026.08.15
베란다는 비와 우수관·창호 위치를, 욕실은 배수 사용과 연결부·콘크리트 반응을 나눠 확인합니다. 두 곳 모두 보수가 필요하다는 제안이라면 각각 실제 유입부를 무엇으로 확인했는지 설명받으세요.
하종건2026.08.15
아래층 실제 피해가 있으므로 가입 보험의 누수 사고 처리 범위를 확인해 볼 수 있습니다. 베란다와 욕실의 원인 보수, 우리 집 마감, 아래층 복구 항목을 구분해 문의하세요.
하종건2026.08.15
가입 특약을 확인할 때 아래층 두 공간의 피해와 현재 원인 확인 중인 상태를 그대로 알려 주세요. 아직 확인되지 않은 원인까지 확정해 전달할 필요는 없습니다.
하종건2026.08.15
갈색 물의 색만으로 외벽이나 관 파손을 고르지는 않습니다. 우수관 둘레인지 창호 가까이인지, 실제 젖음이 시작되는 위치를 표시해 주시는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
비가 온 시각과 베란다에 새 물기가 생긴 시각을 비교해 주세요. 비와의 관계가 확인되면 우수관 주변과 창호·외벽 중 피해 위치에 맞는 곳부터 점검합니다.
하종건2026.08.15
이미 줄눈을 보강했다면 어느 부위를 처리했고 아래층 새 물방울이 어떻게 달라졌는지 알려 주세요. 실제 유입부가 변기·배수구·코너 등에 남아 있는지도 확인해야 합니다.
하종건2026.08.15
겉면 보강을 더할지보다 그곳이 실제 물의 입구였는지가 먼저입니다. 욕실과 베란다의 보수 위치를 분리해 전달하면 아직 확인할 부위를 정하기 쉽습니다.
하종건2026.08.15
사진에는 전체 위치와 실제 물이 나타나는 부위를 함께 담아 주세요. 사진으로 점검할 곳을 좁힐 수 있지만, 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음은 현재 물의 상태를 함께 확인해야 합니다.