베란다 천장 갈색 물자국, 우수관과 창틀 중 어디부터 확인하나요

질문

우리 집 베란다 천장의 물방울과 아래층에서 말한 피해 위치를 먼저 나눠 표시해 주세요. 두 층이 같은 유입 경로인지 아직 확인해야 합니다. 젖은 곳이 창문 쪽인지 우수관 둘레인지와 비·배수 사용 때의 변화에 따라 점검 대상을 정합니다. 창틀 코킹이 갈라진 상태는 담당자에게 전달하되, 비가 올 때 새로 젖는지와 실제 피해 위치를 함께 확인해야 합니다. 우수관 주변에 물이 나타난다면 연결부 직접 누수와 관 주변 유입을 나눠 살펴야 합니다. 갈색 얼룩이나 몰딩을 따라 번진 흔적만으로 전체 방수 결함을 정하지는 않습니다. 아래 상담 접수란에 두 층의 피해 위치와 코킹·우수관 주변 상태, 날씨·물 사용 때의 변화를 남겨 주시면 필요한 확인과 보수 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 7

• 하종건·2026.08.17

  비 때 처음 새로 젖는 위치와 비가 없을 때의 상태를 나눠 남겨 주세요. 같은 갈색 자국이 남아 있는 것인지 새 물이 보이는지 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.17

    아직 비와의 관계를 모르는 상태도 그대로 전달하세요. 창틀 손상과 우수관 주변 물의 실제 발생 조건을 맞춰 확인해야 합니다.

• 하종건·2026.08.17

  코킹과 우수관 상태를 각각 피해 위치와 함께 남겨 두세요. 사진만으로 유입 경로를 확정하지 말고 담당자가 실제 발생 조건을 확인하도록 요청하세요.

• 하종건·2026.08.17

  실제 원인과 아래층 피해를 확인한 뒤 필요한 보수·피해복구 항목을 나눠 보험에 문의하세요. 가입 특약 이름만으로 이번 공사 전체의 인정이 정해지는 것은 아닙니다.

  • 하종건·2026.08.17

    가입 사실과 함께 코킹 또는 우수관의 실제 원인, 피해복구 견적을 전달하세요. 새 마감 등 항목별 인정 범위는 사고 조건에 따라 확인해야 합니다.

• 하종건·2026.08.17

  몰딩의 흔적과 실제 물이 시작되는 위치를 나눠 확인해야 합니다. 더 열어야 한다면 담당자가 확인할 구간과 복구 범위를 설명한 뒤 진행하도록 하세요.

• 하종건·2026.08.17

  비와 피해 위치의 관계, 코킹·외벽에서 확인한 내용을 먼저 정리하세요. 추가 확인이 필요하다면 담당자가 대상과 범위를 정해야 하며 직접 물을 뿌려 시험하지는 마세요.