비 올 때 창가 벽지가 젖는다면, 코킹 보수와 실내 복구를 어떤 순서로 할까요

질문

창가 벽지를 다시 도배하기 전에 비와 젖음의 관계를 확인하고 실제 빗물 유입부부터 보수하세요. 비 오는 날 창문 하부가 젖는다면 창호 코킹 상태를 우선 살피되 외벽의 틈도 함께 확인해야 합니다. 비가 내리는 동안에는 들어온 물을 흡수·배수하고 젖으면 손상될 물건을 옮겨 추가 피해를 줄이세요. 외부 코킹과 원인 보수는 비가 그친 뒤 충분히 건조된 상태에서 점검하고 진행합니다. 이미 코킹을 새로 했는데도 비 올 때 같은 곳이 젖는다면 외벽의 크랙·빠진 부분과 창틀 고정핀 주변의 틈을 다시 확인할 필요가 있습니다. 확인이 필요할 때 담당자가 창틀 고정 부위의 제한된 구간을 시험할 수는 있지만, 베란다나 욕실 바닥 전체를 물에 잠기게 하는 담수시험은 권하지 않습니다. 보수한 위치와 비 온 뒤 새로 젖는 위치를 비교하는 기록이 중요합니다. 원인 보수 후에는 새 물 유입이 멈췄는지 확인하고 피해 마감을 복구합니다. 젖은 석고보드가 있다면 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고, 도배는 피해가 있는 연결 면을 기준으로 봅니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 창가 사진과 비 온 뒤의 변화, 이미 한 코킹 작업을 알려 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 10

• 하종건·2026.08.18

  창호 코킹 누수의 보험 적용은 담보와 사고 조건별로 확인해야 하므로, 확인된 유입부와 피해 자료를 함께 전달하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.18

    먼저 실제 가입 담보를 확인하고 창호에서 확인된 원인과 피해 범위를 알려 주세요. 특정 보험 이름만으로 보상 가능 여부를 정하기보다 이번 사고에 적용되는 항목을 안내받아야 합니다.

• 하종건·2026.08.18

  외벽의 크랙이나 빠진 부분이 확인됐다면 그 위치 사진을 관리실에 전달해 점검·보수 협의를 요청하세요. 창호 코킹 작업 중 외벽 상태도 함께 확인하면 필요한 요청을 구체적으로 할 수 있습니다.

  • 하종건·2026.08.18

    관리실에는 창가의 실내 젖음 위치와 대응되는 외벽 이상 부위를 함께 보여 주세요. 먼저 확인한 실제 유입부와 필요한 보수 범위를 정리해 협의하는 것이 좋습니다.

• 하종건·2026.08.18

  담당자가 제한된 창틀 부위를 확인했다면 시험한 위치와 실내에서 관찰한 물의 반응을 함께 남겨 주세요. 전체 바닥을 담그는 시험과는 구분해야 하며, 넓은 담수시험은 권하지 않습니다.

  • 하종건·2026.08.19

    공사 전 젖은 위치, 실제 보수한 외부 부위, 이후 비가 왔을 때의 변화를 따로 기록해 주세요. 보험 상담에도 이 자료와 견적·작업 내역을 함께 전달하면 됩니다.

• 하종건·2026.08.18

  코킹을 새로 한 뒤에도 같은 곳이 젖는다면 외벽 크랙이나 빠진 부분, 창틀 고정핀 주변의 틈을 추가로 살펴야 합니다. 실제로 물이 들어오는 부위에 맞춰 보수 범위를 정합니다.

  • 하종건·2026.08.18

    다시 비가 왔을 때 어느 위치부터 젖는지 기록해 주세요. 코킹한 구간과 다른 유입 가능 부위를 담당자가 구분해 확인할 수 있도록 작업 위치도 함께 알려 주시면 좋습니다.

• 하종건·2026.08.19

  비가 그친 뒤 충분히 마른 상태에서도 창호 코킹과 외벽 상태를 점검하고 보수할 수 있습니다. 필요한 경우 담당자가 창틀 고정 부위의 제한된 국소 시험을 보조적으로 진행합니다.

• 하종건·2026.08.19

  실제 아래층 피해가 있다면 창호에서 확인한 원인과 아래층 피해 범위를 함께 보험사에 전달해 보세요. 가입한 배상책임 담보와 사고 조건에 따라 적용 여부를 확인해야 합니다.