매립 우수관 아래만 내시경으로 봤다면 위쪽 곰팡이 구간도 확인해야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.22·조회 86·상담 질문·공식 설명
질문
곰팡이가 집중된 위쪽까지 실제로 확인했는지부터 알아보세요. 아래쪽을 열어 비 오는 날 내시경으로 봤다는 설명만 있고 기록을 받지 못했다면, 촬영 위치와 보인 범위·젖음 관찰 내용을 요청하는 것이 먼저입니다. 두 달간 공실이었다는 조건과 위쪽 곰팡이 위치를 담당자에게 전달하고 현재 새로 젖는지, 비와 물 사용 뒤 변화가 있는지 확인합니다. 관 주변에서 실제 물이 들어오는 위치를 살피고 재매립에 필요한 범위를 정해야 합니다. 아래 상담 접수란에 위쪽 곰팡이와 기존 개방 위치, 받을 수 있는 검사 기록을 남겨 주시면 아직 확인하지 않은 부분을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.22
위쪽 곰팡이 구간이 실제 촬영 범위에 들어갔는지 확인해 보세요. 보이지 않은 부분은 현재 관 주변 상태와 새 젖음 여부를 별도로 살펴야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
매립 우수관 아래만 내시경으로 봤다면 위쪽 곰팡이 구간도 확인해야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.
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댓글 8
하종건2026.08.22
위쪽 곰팡이 구간이 실제 촬영 범위에 들어갔는지 확인해 보세요. 보이지 않은 부분은 현재 관 주변 상태와 새 젖음 여부를 별도로 살펴야 합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.22
열었던 위치와 카메라로 본 범위, 당시 젖은 곳이 있었는지를 요청하세요. 그 정보가 있어야 현재 위쪽에서 더 확인할 부분을 정리할 수 있습니다.
하종건2026.08.22
공실이었던 조건은 전달하되 비 뒤 실제로 새 젖음이 생기는지 따로 확인하세요. 곰팡이 위치와 물 유입이 확인되는 곳을 맞춰 봐야 합니다.
하종건2026.08.22
당시 영상이나 점검 내용을 먼저 요청하고, 받을 수 있는 자료를 현재 위쪽 곰팡이 위치와 대조하세요. 비 오는 날 봤다는 설명만으로 확인 범위를 알 수는 없습니다.
하종건2026.08.22
관리 주체의 배관 자료나 보수 기록이 있다면 현재 관 위치와 대조해 볼 수 있습니다. 실제 확인된 상태를 공유해 필요한 점검·재매립 범위를 협의하세요.
하종건2026.08.22
다시 덮기 전에 새 물 유입이 있는지와 남길 바탕의 상태를 확인하세요. 원인 보수가 필요하다면 그 작업과 재매립 마감 범위를 나눠 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.22
먼저 위쪽에서 확인하지 않은 구간과 현재 새 젖음 여부를 정리하세요. 그 결과를 바탕으로 필요한 보수와 마감 작업을 정해야 합니다.
하종건2026.08.22
영상과 함께 촬영 위치·범위에 대한 설명을 요청하세요. 위쪽이 보이지 않았다면 담당자가 그 부분의 실제 상태를 확인할 방법과 필요한 개방 범위를 안내하도록 합니다.