아래층 천장부터 바닥까지 젖었다면, 원인 배관 공사도 커지나요?
하종건 상담팀·2026.08.23·조회 69·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 피해 복구 범위와 원인 배관을 보수할 범위는 나누어 확인하세요. 여러 곳이 젖었다는 이유만으로 위층 배관 전체를 교체할 일이 정해지는 것은 아닙니다. 물이 계속 많이 나오는 상황이라면 수도 계통을 먼저 살펴야 합니다. 냉수·온수·난방에서 각각 무엇을 검사했는지 확인하고, 온수관에 이상이 확인됐다면 그 구간과 실제 보수 지점을 설명받으세요. 필요한 개방과 타일 복구 범위도 원인공사 견적에서 함께 확인합니다. 이미 확인된 온수 누수 부위를 손봤다면 아래층의 새 물이 줄고 멈추는지를 살핍니다. 천장과 벽, 바닥의 피해 위치를 나누어 기록하고 담당자에게 현재 상태를 전달하세요. 젖은 석고보드는 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하며, 도배는 이어진 면을 고려해 복구 범위를 정합니다. 글 아래 상담 접수란에 계속 물이 생기는 위치와 온수 검사·보수 내용을 남겨 주세요. 1544-3644에서 원인공사와 아래층의 필요한 복구를 구분해 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.23
피해 면적과 원인공사 범위를 따로 보세요. 지속적으로 물이 많이 나오는 상황이라면 수도 계통을 우선 살피고, 실제 이상을 확인한 구간과 보수 위치를 설명받는 것이 필요합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 천장부터 바닥까지 젖었다면, 원인 배관 공사도 커지나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
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댓글 9
하종건2026.08.23
피해 면적과 원인공사 범위를 따로 보세요. 지속적으로 물이 많이 나오는 상황이라면 수도 계통을 우선 살피고, 실제 이상을 확인한 구간과 보수 위치를 설명받는 것이 필요합니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.23
표면을 복구하기 전에 새 물이 더 들어오는지를 확인하세요. 원인공사에서 손볼 부분과 아래층에서 교체·도배할 부분을 나누어 견적을 받아 두면 좋습니다.
하종건2026.08.23
온수관을 이미 보수했다면 해당 지점의 확인 결과와 아래층 물의 변화를 함께 받아 두세요. 위층 개방부 마감과 아래층 천장·벽 복구는 실제 범위를 나누어 설명받아야 합니다.
하종건2026.08.23
아래층의 천장·벽·바닥 피해와 누수 원인공사 내역을 각각 정리해 주세요. 가입한 일상생활배상책임보험에서 검토할 항목은 실제 원인과 피해 내역으로 확인해야 합니다.
하종건2026.08.23
관리실에 도면이 있다면 확인한 온수관 구간과 대조하세요. 배관의 실제 보수 위치와 여러 공간에 생긴 아래층 피해를 나누어 공유하면 됩니다.
하종건2026.08.23
관리실과 협의할 때는 확인된 원인 구간과 필요한 작업을 구체적으로 전달하세요. 아래층 피해 범위만으로 배관 보수 범위를 정하지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.23
담당자가 확인한 누수 지점과 실제 교체한 구간을 사진·설명으로 받아 두세요. 보수 후 같은 지점의 확인 결과와 아래층 새 낙수 여부도 함께 남기면 됩니다.
하종건2026.08.23
가입 보험의 자기부담금과 보장 항목을 실제 견적에 맞춰 확인하세요. 위층의 새 마감과 아래층 피해 복구는 나누어 문의하고, 여러 계약이 있다면 함께 검토하면 됩니다.
하종건2026.08.23
구간 교체를 제안받았다면 어느 부위의 이상을 확인했고 어디까지 손볼지 설명받으세요. 이미 교체했다면 보수 부위의 확인 결과와 아래층 물이 줄고 멈추는지를 함께 살피는 것이 필요합니다.