창호·코킹을 새로 했는데 비에 섀시 아래가 젖으면 업체와 관리실 중 어디에 알리나요?
하종건 상담팀·2026.08.23·조회 68·상담 질문·공식 설명
질문
시공업체에는 기존 창호·코킹 작업부 확인을 요청하고, 관리실에는 비 뒤 젖는 위치와 외벽 확인이 필요한 상황을 함께 알려 주세요. 원인을 확인하기 전부터 어느 한쪽 책임으로 정하지 않아도 점검 요청은 나누어 할 수 있습니다. 창호와 코킹을 교체한 지 얼마 되지 않았더라도 비에 더 젖는다면 기존 작업 범위와 남은 틈을 확인해야 합니다. 코킹을 손본 뒤에도 유입이 이어지는 경우에는 외벽 틈과 창문 고정부 주변도 살핍니다. 내측 섀시 아래에서 젖음이 보인다는 사실과 실제 물이 들어오는 위치는 구분해 설명받으세요. 약하게 젖는 상태라도 비가 오는 날과 평소의 차이를 남겨 점검을 요청하세요. 글 아래 상담 접수란에 내측 섀시 하부 사진, 기존 코킹 범위와 비 뒤 변화를 적어 주시면 1544-3644에서 업체·관리실에 전달할 확인 사항을 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.23
비가 올 때 젖음이 더해지는지부터 기록해 주세요. 비가 없는 날의 같은 부분과 비교하고, 창호·코킹을 손본 범위를 함께 전달하면 남은 유입 경로를 확인하는 데 도움이 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창호·코킹을 새로 했는데 비에 섀시 아래가 젖으면 업체와 관리실 중 어디에 알리나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
같은 방향의 공법을 부르는 세 가지 이름입니다. 바닥 전체를 철거하는 대신 변기·하수구·코너·세면대 주변처럼 물이 들어가는 원인부만 찾아 필요한 부분을 보수합니다.
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댓글 8
하종건2026.08.23
비가 올 때 젖음이 더해지는지부터 기록해 주세요. 비가 없는 날의 같은 부분과 비교하고, 창호·코킹을 손본 범위를 함께 전달하면 남은 유입 경로를 확인하는 데 도움이 됩니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.23
평소에는 덜 젖고 비 뒤 심해진다는 차이를 그대로 알려 주세요. 어느 날 완전히 말랐는지보다 같은 비 조건에서 새 젖음이 생기는 위치를 기록하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.23
업체에는 창호와 코킹에서 실제 작업한 부분의 재확인을 요청하세요. 외벽 틈이 보이거나 확인이 필요하다면 그 위치를 관리실과 공유해 보수할 구간을 나누어 상담하면 됩니다.
하종건2026.08.23
젖음이 적더라도 비 뒤 반복되는 위치를 남겨 점검을 요청하세요. 현재 확인된 범위와 실제 상태를 전달하고, 원인을 확인한 뒤 필요한 보수를 정하면 됩니다.
하종건2026.08.23
지금은 내측 섀시 아래가 어느 범위까지 젖는지와 비 뒤 변화를 정리해 주세요. 확인하지 않은 다른 손상을 걱정하기보다 현재 젖는 위치부터 업체와 관리실에 알려 점검받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.23
기존 업체에 창호·코킹 작업 범위와 현재 젖음 위치를 함께 보여 주세요. 새 코킹 뒤에도 비에 젖는다면 빠진 틈이나 창문 고정부 주변을 포함해 무엇을 확인했는지 설명받으시면 됩니다.
하종건2026.08.23
관리실에는 탑층이라는 조건과 비 뒤 내측 섀시 아래가 젖는 위치를 전달하세요. 창 주변과 외벽에서 실제 확인한 유입 경로가 있는지 설명받는 것부터 시작하면 됩니다.
하종건2026.08.23
비 뒤에 더 젖고 평소에는 덜하다는 관찰을 업체에 알려 주세요. 창 주변과 외벽 유입을 살필 단서이므로 기존 코킹 범위와 함께 확인하는 것이 필요합니다.