실내 온수관을 보수했는데 계량기가 계속 움직이면 어디를 다시 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 80·상담 질문·공식 설명
질문
실내 한 곳을 보수한 뒤에도 계량기 움직임이 이어진다면, 담당자에게 보수 후 수도 계통을 다시 확인해 달라고 요청하세요. 실내 작업이 끝났다는 이유로 남은 반응을 지나치지 않는 것이 먼저입니다. 확인할 때는 물 사용 조건과 실제 손본 배관 구간을 함께 전달합니다. 수도계량기 간이 확인은 수도 쪽 가능성을 좁히는 보조 수단이므로, 계량기 반응만으로 실외 수전의 어느 부위가 문제인지까지 정할 수는 없습니다. 마당 수전도 점검했다면 그 결과를 실내 온수 보수 내역과 나누어 설명받으세요. 배수관 막힘을 함께 손봤더라도 그 작업은 별도로 확인해야 합니다. 수도에서 물이 새는지 확인하는 질문과 사용한 물이 배수관을 통해 잘 빠지는지 확인하는 질문을 섞으면 무엇이 해결됐는지 알기 어렵습니다. 배수관 내시경을 제안받았다면 막힘 뒤 남은 이물질이나 큰 파손, 관로 방향 중 무엇을 보려는지도 물어보세요. 글 아래 상담 접수란에 실내 보수 위치와 보수 뒤 계량기 반응, 실외에서 추가로 확인한 내용을 적어 주세요. 1544-3644에서 수도와 배수의 남은 확인 사항을 구분해 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
계량기 반응을 확인했을 때 물을 사용하고 있었는지와 젖은 흔적의 위치를 함께 남겨 주세요. 사진은 그 위치를 설명하는 자료로 전달하고, 배관 원인은 실제 점검 결과와 함께 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
실내 온수관을 보수했는데 계량기가 계속 움직이면 어디를 다시 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
타일을 철거하고 바닥 방수를 다시 하면 통상 200~300만 원, 비파괴 방수로 해결되면 보험 없을 때 80만 원 이내입니다. 차이는 '뜯느냐 안 뜯느냐'에서 납니다.
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댓글 9
하종건2026.08.24
계량기 반응을 확인했을 때 물을 사용하고 있었는지와 젖은 흔적의 위치를 함께 남겨 주세요. 사진은 그 위치를 설명하는 자료로 전달하고, 배관 원인은 실제 점검 결과와 함께 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
실내에서 보수한 부위와 실외 수전 위치를 나누어 보여 주시면 좋습니다. 어느 작업 뒤에도 계량기 반응이 남았는지를 함께 적으면 담당자가 재확인할 내용을 정리하기 쉽습니다.
하종건2026.08.24
실내 보수 뒤 계량기 움직임이 이어졌다면 수도 쪽 확인을 끝냈다고 넘기지 마세요. 배수관 작업 결과는 물 빠짐 상태로 따로 확인하고, 수도에서 아직 확인할 구간이 있는지는 담당자에게 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.24
아래층이나 다른 세대에 실제 누수 피해가 있는지부터 구분해 주세요. 피해가 있다면 원인을 찾고 제거한 내역과 피해 복구 범위를 정리한 뒤 가입한 보험의 보장 항목을 확인할 수 있습니다.
하종건2026.08.24
항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 실제 작업 내용이 확인돼야 해당 계약에서 검토할 항목을 안내받을 수 있습니다.
하종건2026.08.24
실외 수전의 관리 범위는 관리실과 실제 위치·연결 구간을 대조해 확인하세요. 실내 보수 내역과 실외에서 추가로 필요한 작업을 나누어 공유하는 것이 우선입니다.
하종건2026.08.24
보수 직후에도 남아 있는 계량기 반응은 담당자에게 다시 전달해야 합니다. 손본 지점과 남은 반응을 연결해 확인하고, 수도 점검 결과와 난방 점검 결과도 같은 것으로 묶지 마세요.
하종건2026.08.24
마감 전에 실제 확인한 원인 부위와 보수 뒤 변화가 설명됐는지 살펴보세요. 표면을 덮은 모습보다 계량기 반응과 새 젖음이 남는지 확인하는 것이 작업 결과를 이해하는 데 필요합니다.
하종건2026.08.24
배수 막힘을 정리했다는 설명만으로 계량기 움직임까지 해결됐다고 받아들이지 마세요. 수도 계통 확인 결과와 배수관 내부·물 빠짐 확인 결과를 각각 요청하면 두 작업의 목적을 구분할 수 있습니다.