창호 교체 뒤 천장이 새는데 배관 검사는 정상, 코킹과 배수를 함께 봐야 할까요?

질문

비 뒤 생기는 낙수와 베란다 배수 뒤 생기는 낙수를 나누어 확인하세요. 창호 교체 뒤 시작됐다는 시점은 비교할 자료이지만, 그 사실만으로 교체 공사가 모든 물샘의 원인이라고 정할 수는 없습니다. 배관 검사에서는 냉수·온수와 난방 중 무엇을 확인했는지 구분해야 합니다. 그 결과가 창호·외벽과 우수관 주변 방수까지 알려 주는 것은 아닙니다. 비 뒤 창가가 먼저 젖으면 코킹과 외벽 틈을, 우수관 주변에 피해가 모이면 위층 관 주변 방수를 확인할 필요가 있습니다. 세탁 배수 직후 아래로 물이 직접 떨어지는 변화가 뚜렷하다면 배수 연결을 우선 살펴야 합니다. 하수관 안을 살핀 영상으로 관 바깥 방수층 전체를 확인했다고 보지는 마세요. 이미 창호 코킹까지 보수했는데도 비에 젖는다면 외벽 틈과 창틀 고정부 주변도 점검을 이어가야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 창호 교체·코킹 보수 여부와 비·배수 뒤의 변화를 남겨 주세요. 1544-3644에서 남은 확인을 각각 나누어 상담하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 7

• 하종건·2026.08.24

  배관 검사 결과와 실제 비·배수 반응을 따로 보세요. 비 뒤 창가부터 젖는지, 세탁 배수 직후 아래층 물이 달라지는지를 확인하면 추가 점검할 대상을 나눌 수 있습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.24

    하수관 안을 확인한 결과가 외부 방수층 상태까지 보여 주는 것은 아닙니다. 관 내부에서 무엇을 보았는지와 실제 배수 때 어디에 물이 나타났는지를 구분해 설명받으세요.

• 하종건·2026.08.24

  관리실에는 창호 교체 시점과 비 뒤 먼저 젖는 위치를 함께 전달하세요. 이미 코킹했다면 그 작업 위치도 알려 외벽이나 창틀 고정부를 더 볼 필요가 있는지 조율하는 것이 좋습니다.

• 하종건·2026.08.24

  항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 코킹과 배수 작업을 함께 한다는 이유만으로 전체 비용이 같은 항목으로 보장되는 것은 아닙니다.

  • 하종건·2026.08.24

    각 작업이 어떤 피해 원인에 대응하는지 견적을 나누어 주세요. 가입 계약과 실제 원인공사·복구 내역이 있어야 보험사에 적용 항목을 구체적으로 문의할 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.24

  장비 사용 여부와 함께 검사한 계통, 실제 확인한 유입부를 설명받으세요. 아래층 피해 위치와 비·배수 반응을 대조해 어느 곳을 더 살필지 정하는 것이 중요합니다.

• 하종건·2026.08.24

  비가 온 때와 세탁물을 배수한 때를 나누고 물방울이 시작되는 위치를 남겨 주세요. 이미 보수한 부분이 있다면 그 뒤 같은 조건에서 남는 반응을 비교하면 됩니다.