창호 코킹·욕실 방수·배관 교체를 모두 제안받았을 때 확인할 것
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 93·상담 질문·공식 설명
질문
세 공사가 각각 어떤 확인 결과에 필요한지부터 설명받으세요. 비가 올 때 창틀 가까이 젖으면 코킹·외벽을, 욕실 사용 뒤 아래층 반응이 있다면 직접 배수 연결부와 유입 틈을 살핍니다. 배관 결함은 해당 계통과 실제 보수 위치를 확인해야 합니다. 아래층 천장 곰팡이·얼룩과 베란다 창가 젖음, 줄눈 변색을 한 원인으로 묶지 않습니다. 담당자가 위치와 발생 조건을 맞춰 확인한 입구를 필요한 부분만 보수하는 방향으로 범위를 정해야 합니다. 아래 상담 접수란에 각 위치의 변화와 제안받은 공사별 원인 설명을 남겨 주시면 필요한 검사·보수·복구 항목을 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
기존 배관 자료가 있으면 현재 검사 대상과 비교해 주세요. 도면상 위치뿐 아니라 실제로 확인된 결함 구간을 알아야 보수 범위를 정할 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창호 코킹·욕실 방수·배관 교체를 모두 제안받았을 때 확인할 것
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
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댓글 7
하종건2026.08.24
기존 배관 자료가 있으면 현재 검사 대상과 비교해 주세요. 도면상 위치뿐 아니라 실제로 확인된 결함 구간을 알아야 보수 범위를 정할 수 있습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
점검 순서는 실제 젖는 위치와 조건이 우선입니다. 자료로 배관 경로를 확인하되 비·물 사용 뒤 반응과 함께 필요한 검사를 정하세요.
하종건2026.08.24
코킹부터 배관 교체까지 고정된 순서는 아닙니다. 각 위치가 비·욕실 사용과 어떻게 연동되는지, 어느 배관 결함이 확인됐는지 설명받고 필요한 공사만 나눠 정합니다.
하종건2026.08.24
아래층 천장 얼룩과 베란다 창가 젖음의 위치를 각각 표시해 주세요. 처음 젖은 시점과 물 사용·비 뒤의 변화를 더하면 확인할 설비를 좁힐 수 있습니다.
하종건2026.08.24
외부와 욕실은 확인할 물길이 다릅니다. 창가의 빗물 유입부와 욕실의 배수구·변기 하부 등 실제 입구를 나눠 보고 필요한 작업을 설명받으세요.
하종건2026.08.24
자재 선택 전에 어느 원인을 어느 범위로 고치는지 정해야 합니다. 공사 명칭이나 새 재료만으로 유입이 해결됐다고 판단하지 않습니다.
하종건2026.08.24
욕실은 실제 입구를 좁힐 수 있고 바닥이 양호하면 부분 보수를 검토합니다. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 필요한 철거 범위를 살피고, 창호·외벽은 확인된 유입부 기준으로 따로 정합니다.