외부 공간 가까운 천장이 젖으면, 배관 검사 결과와 비 오는 날을 함께 봐야 합니다
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 76·상담 질문·공식 설명
질문
배관 검사를 받았다는 사실보다 어떤 계통을 확인했고 천장 젖음이 언제 달라지는지를 함께 보세요. 외부 공간과 가까운 천장이라고 곧바로 방수 공사를 정하거나, 압력 검사가 끝났다고 원인이 정해지는 것은 아닙니다. 냉수·온수와 난방은 검사 범위를 구분해야 합니다. 수도계량기 간이 확인에서 이상 반응이 없었다는 결과도 전체 누수를 배제하지는 못합니다. 비와 관계없이 새 젖음이 생기는지, 비 뒤 특정 창가나 벽 가까운 곳부터 달라지는지를 알려 주세요. 비에 따라 창가가 젖는다면 창호 코킹과 인접 외벽 틈을 확인할 필요가 있습니다. 천장 피해는 그 위치와 가까운 위층 설비·외부 유입부를 담당자와 대조하고, 이미 보수했다면 같은 비 조건에서 새 젖음이 남는지를 비교해야 합니다. 천장 도배는 원인 해결과 남길 바탕의 상태를 확인한 뒤 정하세요. 글 아래 상담 접수란에 외부 공간과 천장의 위치 관계, 비 전후 변화, 검사한 배관을 남겨 주세요. 1544-3644에서 지금 확인된 조건에 맞춰 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
점검 자료에는 젖은 천장 위치와 검사한 배관 계통, 실제 보수한 부분을 나누어 남겨 주세요. 이미 보수했다면 그 뒤 같은 비 조건에서 변화가 있는지도 함께 보관하면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
외부 공간 가까운 천장이 젖으면, 배관 검사 결과와 비 오는 날을 함께 봐야 합니다
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
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댓글 6
하종건2026.08.24
점검 자료에는 젖은 천장 위치와 검사한 배관 계통, 실제 보수한 부분을 나누어 남겨 주세요. 이미 보수했다면 그 뒤 같은 비 조건에서 변화가 있는지도 함께 보관하면 좋습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
압력 검사를 했다는 말과 눈에 보이는 타일 파손은 따로 확인할 내용입니다. 검사한 계통의 결과와 비 전후 천장 젖음을 담당자에게 대조해 달라고 요청하세요.
하종건2026.08.24
항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 외부 공간의 작업이라는 이름만으로 비용 부담이나 보장 여부가 정해지는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.24
가입 계약과 함께 확인된 원인, 원인공사와 천장 복구 내역을 준비해 주세요. 하종건 상담에서는 필요한 자료를 안내하고 보험사의 항목별 검토로 연결합니다.
하종건2026.08.24
관리실에는 외부 공간과 젖은 천장의 위치 관계를 먼저 보여 주세요. 비 뒤 어느 곳부터 달라지는지와 기존 보수 이력을 함께 전달해 외부 점검을 조율하는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.24
배관 검사가 필요했다면 어떤 계통을 확인하려 했는지 설명받으세요. 그 결과만으로 방수 원인을 정하지 말고, 실제 비나 물 사용과 천장 젖음이 어떻게 연결되는지를 이어서 확인해야 합니다.