전에 교체한 직수관이 다시 의심되면 어느 검사 기록을 확인하나요
하종건 상담팀·2026.08.25·조회 67·상담 질문·공식 설명
질문
이전 보수 위치와 이번에 검사한 직수관 구간을 먼저 맞춰 보세요. 화장실 벽과 아래층 천장이 젖었다는 모습만으로 원인을 정하지 않고, 담당자가 실제 이상이 확인된 배관과 결함 부위를 좁혀야 합니다. 검사 기록은 이전 작업과 현재 필요한 보수를 구분하는 데 필요합니다. 가스·청음 검사를 모두 했다는 사실보다 각 검사가 무엇을 확인했는지 설명받으세요. 추가 검사가 필요하면 기존 결과와 남은 확인 범위를 검토해 진행합니다. 보일러실에서 검사했더라도 실제 검사한 직수관 결과를 난방 전체의 결과로 확대하지 않습니다. 이미 다시 보수했다면 해당 구간의 재확인 결과와 아래층 새 유입 여부를 살핀 뒤 피해복구를 이어갑니다. 아래 상담 접수란에 이전·이번 교체 위치와 검사 결과, 현재 벽·천장의 변화를 남겨 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.25
직수관 원인 보수와 아래층 천장·벽 피해복구를 나눠 보험을 확인하세요. 필요한 탐지·철거·보수와 새 마감 비용의 인정 범위가 다를 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
전에 교체한 직수관이 다시 의심되면 어느 검사 기록을 확인하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
- 보험 있을 때
- 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
- 단서
- 미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물 떨어지는 곳 가까이 1장
- 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
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댓글 10
하종건2026.08.25
직수관 원인 보수와 아래층 천장·벽 피해복구를 나눠 보험을 확인하세요. 필요한 탐지·철거·보수와 새 마감 비용의 인정 범위가 다를 수 있습니다. [하종건 판단 · 수도배관 누수 탐지·공사] 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다. 왜 그렇게 보나: 물을 안 써도 계속 떨어지고 1~10초에 한 방울씩 빠르면 압력이 걸린 수도 쪽입니다. 계량기는 참고 신호이고 확정은 공압검사입니다. 저희가 하는 것: 공압으로 냉온수·난방을 가리고, 청음과 열화상으로 위치를 좁혀 한두 뼘만 엽니다. 벽 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 배관 누수가 분명한데 위치를 못 찾아 포기하면 탐지비를 받지 않습니다. 보험 없을 때: 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 보양하고 한두 뼘만 열고 정리합니다. 타일 한두 장은 서비스로 보수합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 3~7일은 고였던 물이 더 나올 수 있습니다. 타점에서 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(물 떨어지는 곳 가까이 1장, 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.25
이번 실제 결함과 필요한 보수 항목을 기준으로 확인해야 합니다. 이전 공사와 같은 위치라는 이유만으로 이번 사고의 인정 범위를 미리 정하지 않습니다.
하종건2026.08.25
이전 직수관 보수 구간과 지금 확인한 결함이 같은 위치인지 확인해 주세요. 현재 검사 결과와 실제 필요한 교체 범위를 정리한 뒤 작업과 비용을 협의해야 합니다.
하종건2026.08.25
결함이 확인된 장면과 실제 보수 위치를 함께 남겨 주세요. 이전 작업 구간과 이번 수리 범위를 비교할 수 있어야 합니다.
하종건2026.08.25
기존 보수 기록은 이번 검사 구간과 비교해 검토하는 것이 좋습니다. 이미 확인한 범위와 새로 점검해야 할 부분을 담당자에게 전달하세요.
하종건2026.08.25
검사 장소보다 실제 검사한 계통이 중요합니다. 보일러실에서 확인했더라도 직수관 결과와 난방관 결과를 같은 것으로 이해하지 마세요.
하종건2026.08.25
수리한 구간의 확인 결과를 받고 같은 벽·천장으로 새 물이 들어오는지 살펴보세요. 표면 습기가 남았다는 사실만으로 재발을 정하지 않습니다.
하종건2026.08.25
추가 검사의 목적과 확인 대상부터 설명받으세요. 이미 확보한 결과로 범위가 좁혀졌는지, 더 확인할 구간이 남았는지에 따라 필요한 검사를 정합니다.
하종건2026.08.25
얼룩 색보다 실제 물의 양·지속성과 사용 뒤 변화를 확인해야 합니다. 담당자가 그 반응과 연결부·콘크리트 상태를 함께 살펴 검사 방향을 정합니다.
하종건2026.08.25
마감 범위는 배관에 접근한 부분과 타일 복구를 나눠 작업 전에 확인하세요. 넓은 타일 작업이 필요하다면 추가 범위와 비용도 미리 안내받는 것이 좋습니다.