베란다 코킹과 배수구가 함께 의심될 때, 바닥 전체 공사부터 정해야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.25·조회 100·상담 질문·공식 설명
질문
바닥 전체 공사를 정하기 전에 비가 올 때, 세탁한 뒤, 비 없는 여름에 생기는 젖음을 나누어 확인하세요. 창틀 실리콘이 낡았다는 사실만으로 베란다 바닥 전체가 누수 원인인 것은 아닙니다. 비와 함께 창가가 먼저 젖는다면 창호 코킹과 외벽 틈을 살펴봅니다. 우수관 주변에서 아래층 도장이 벗겨지거나 젖는다면 위층 우수관 주변 방수도 확인할 대상입니다. 세탁 후에만 변화가 생기면 세탁 배수 연결과 육가 주변을 먼저 보고, 비가 없는 여름철의 젖음에는 에어컨 배수 문제도 함께 살펴야 합니다. 여러 곳을 한꺼번에 고친다는 견적을 받았다면 각 작업이 어느 조건의 젖음을 해결하려는 것인지 물어보세요. 특히 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창호나 우수관 주변의 국소 원인부터 확인하는 순서가 필요합니다. 이미 일부를 보수했다면 다음 비나 세탁 때 남아 있는 변화가 무엇인지 비교하면 됩니다. 창가·우수관·세탁 배수구 중 얼룩이 가까운 위치와 발생 조건을 글 아래 상담 접수란에 알려 주세요. 1544-3644에서도 공사 항목을 나누어 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.25
보험을 확인할 때는 베란다 전체 재시공 비용을 한 묶음으로 묻기보다 실제 아래층 피해와 원인 제거에 필요한 작업을 구분해 문의하세요. 보장 여부는 가입 계약과 확인된 원인을 바탕으로 검토받아야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 코킹과 배수구가 함께 의심될 때, 바닥 전체 공사부터 정해야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
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하종건2026.08.25
보험을 확인할 때는 베란다 전체 재시공 비용을 한 묶음으로 묻기보다 실제 아래층 피해와 원인 제거에 필요한 작업을 구분해 문의하세요. 보장 여부는 가입 계약과 확인된 원인을 바탕으로 검토받아야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.25
원인 확인·제거와 아래층 피해 복구가 검토될 수 있어도, 위층의 새 타일 등 마감 비용은 제외될 수 있습니다. 항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다.
하종건2026.08.25
이 공사 선택에서 먼저 필요한 것은 원인 후보를 늘리는 일이 아니라 각 후보와 실제 젖음을 연결하는 일입니다. 비 뒤 창가의 변화, 세탁 뒤 배수구 주변의 변화, 비 없는 여름철 에어컨 배수 상태를 각각 확인해 주세요. 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 처음부터 전면 방수로 정하기보다 창호·우수관 주변 원인을 먼저 살펴야 합니다.
하종건2026.08.25
비 뒤에 창틀이나 외벽 가까이부터 젖는다면 그 위치를 관리실에 보여 주고 외부 점검을 요청하세요. 실내 배수구 보수와 외부 유입부 확인을 구분해 조율하면 같은 부분만 반복 보수하는 일을 줄일 수 있습니다.
하종건2026.08.25
비가 오지 않을 때 세탁으로 젖음이 생겼는지, 비가 온 뒤에는 어느 곳이 달라졌는지를 작업 내역과 함께 남겨 주세요. 이미 보수했다면 같은 조건에서 남는 증상을 비교하는 자료가 됩니다.
하종건2026.08.25
장비 이름과 함께 어떤 배관·부위를 확인했는지 설명을 받아 보세요. 세탁 배수 연결을 확인한 결과와 창틀로 비가 드는지를 확인한 결과는 따로 읽어야 합니다.
하종건2026.08.25
우선 실제로 젖는 시점을 비와 물 사용으로 나눕니다. 비에만 반응하면 창호·외벽·우수관 주변을, 세탁 후에 반응하면 세탁 배수와 육가 주변을 우선 확인하세요. 물 사용과 무관하게 계속되는지까지 알려 주시면 다음 점검 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.