상가 주방 아래 천장이 젖으면 노출 배관과 바닥 중 무엇부터 보나요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 58·상담 질문·공식 설명
질문
노출된 배관에서 직접 물이 새는지와 주방의 어떤 물 사용 뒤 아래층이 젖는지를 먼저 확인하세요. 눈에 보이는 관이 있다는 사실만으로 그 관을 원인으로 정할 수는 없습니다. 현재 배관과 주변 접합부를 어디까지 살펴봤는지도 알려 주세요. 배수할 때 연결부에서 바로 물이 나오는 문제와, 넘치거나 흘린 물이 바닥 틈으로 들어가는 문제를 구분해야 합니다. 아직 자세히 보지 못한 접합부는 현장 확인 대상으로 남겨 두고, 확인된 원인에 필요한 보수부터 정하면 됩니다. 아래 상담 접수란에 주방 전체와 노출관·아래층 젖은 위치 사진, 물을 쓰지 않을 때도 새 젖음이 생기는지를 남겨 주세요. 어떤 배관이나 주변 부위의 확인이 필요한지와 예상 작업 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
아래층에서 젖은 위치와 주방의 물 사용 전후 변화를 함께 알려 주세요. 그 자료를 보고 노출관과 주변 부위의 확인 범위를 정할 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
상가 주방 아래 천장이 젖으면 노출 배관과 바닥 중 무엇부터 보나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
같은 방향의 공법을 부르는 세 가지 이름입니다. 바닥 전체를 철거하는 대신 변기·하수구·코너·세면대 주변처럼 물이 들어가는 원인부만 찾아 필요한 부분을 보수합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.29
아래층에서 젖은 위치와 주방의 물 사용 전후 변화를 함께 알려 주세요. 그 자료를 보고 노출관과 주변 부위의 확인 범위를 정할 수 있습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
주방 전체에서 배관 위치가 보이는 사진과 접합부 가까운 사진을 함께 준비하세요. 아래층 사진에는 같은 공간의 어느 위치인지 표시해 주시면 됩니다.
하종건2026.08.29
상가에서 발생한 실제 사고와 가입한 보험의 조건을 확인하세요. 주거 누수의 보장 사례를 그대로 적용하지 않고 필요한 원인 보수·피해 복구 항목을 나누어 살펴야 합니다.
하종건2026.08.29
접근 가능한 관에서 직접 새는지와 물이 주변 틈으로 들어가는지를 나누어 확인하세요. 현재 확인한 범위와 아직 보지 못한 접합부를 구분하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.29
접합부를 아직 자세히 보지 못했다면 그 상태를 상담 때 알려 주세요. 위치 사진과 물 사용 때의 반응을 바탕으로 필요한 현장 확인을 정하면 됩니다.
하종건2026.08.29
젖은 범위와 처음 발견한 날을 남기고 주방 사용 뒤 달라지는지도 기록하세요. 기존 흔적과 새 젖음을 비교하는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.29
배관 자료가 있다면 실제 물이 새는 구간과 함께 관리주체와 협의하세요. 노출관이나 아래층 피해 위치만으로 관리 범위와 책임을 먼저 정하지 않습니다.