상가 바닥 타일 사이로 물이 솟으면 계량기 확인 뒤 어떤 검사가 필요한가요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 76·상담 질문·공식 설명
질문
계량기 반응을 참고하되 담당자가 실제로 어느 계통·구간에서 새는지 확인해야 합니다. 물이 솟는 위치와 양·지속 상태를 바로 전달해 원인 확인과 보수 범위를 정하세요. 계량기만으로 바닥을 열 정확한 위치까지 정해지는 것은 아닙니다. 압력을 거는 검사와 바닥 개방은 담당자가 진행합니다. 어느 구간을 확인했고 어떤 근거로 그 위치를 여는지 설명받으세요. 배관을 이미 교체했다면 작업한 구간의 확인 결과와 정상 사용 때 새 물의 변화를 함께 봅니다. 급수 원인을 확인해 보수한 뒤에는 고여 있던 물이 뒤늦게 빠질 수 있어 실제로 줄고 멈추는 흐름을 살펴야 합니다. 타일 색과 마감이 정리됐다는 사실이 누출 확인을 대신하지는 않습니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 상가의 물 발생 위치와 검사 내용을 알려 주시면 원인 보수와 바닥 복구를 구분해 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
이미 보수했다면 검사한 구간과 확인 결과를 남겨 주세요. 그 자료와 실제 사용 때의 새 물 변화를 함께 봐야 후속 작업을 정할 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
상가 바닥 타일 사이로 물이 솟으면 계량기 확인 뒤 어떤 검사가 필요한가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.29
이미 보수했다면 검사한 구간과 확인 결과를 남겨 주세요. 그 자료와 실제 사용 때의 새 물 변화를 함께 봐야 후속 작업을 정할 수 있습니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
정해진 재검증 시간 하나를 모든 현장에 적용하기보다 실제 보수한 구간의 확인 내용을 설명받으세요. 바닥에서 새 물이 더 나오는지도 따로 살핍니다.
하종건2026.08.29
계량기는 수도 가능성을 좁히는 보조 확인이며 정확한 위치를 대신하지 않습니다. 담당자가 검사 구간과 개방 근거를 설명하고, 이미 보수했다면 해당 결과와 바닥 물의 변화를 연결해 확인해야 합니다. 상가 사고의 보험은 실제 용도·사고 경위·가입 담보를 알려 검토받아야 하며 개인 일상생활 담보가 자동 적용된다고 보지는 않습니다.
하종건2026.08.29
상가의 실제 사용 용도와 사고 경위를 가입 보험에 알리고 어떤 담보가 검토 대상인지 확인하세요. 개인 일상생활배상책임이라는 이름만으로 이 사고를 보장받는다고 정하지 않습니다.
하종건2026.08.29
원인 확인·보수와 피해 마감 비용을 나눠 전달해 주세요. 실제 계약에서 인정 항목과 자기부담·제외 가능 비용을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.29
배관 자료가 있다면 실제 누출이 확인된 구간과 대조해 협의하세요. 상가 바닥에서 물이 보인다는 위치만으로 관리 책임을 먼저 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.29
원인 배관 보수와 바닥 마감은 별도 작업입니다. 이미 마감했다면 그 모습뿐 아니라 정상 사용 때 새 물이 멈췄는지를 확인하세요.
하종건2026.08.29
바닥 복구 전에 원인 해결과 남아 있는 젖음을 구분해 설명받으세요. 완성된 표면만으로 내부의 물 상태까지 확인됐다고 보지는 않습니다.
하종건2026.08.29
제품 표시보다 어느 손상 구간을 보수했고 결과를 어떻게 확인했는지 설명받는 것이 필요합니다. 재질명만으로 주변 배관의 상태와 전체 교체 범위를 정하지 마세요.