겉은 깔끔한 덧방 욕실인데 아래층이 젖으면, 어디부터 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.09.07·조회 80·상담 질문·공식 설명
질문
아래층의 실제 물 발생을 먼저 확인하고, 위쪽 타일의 겉모습과 유입부 상태를 나눠 보세요. 욕실이 깔끔하다는 것만으로 아래층 피해를 설명할 수는 없지만, 덧방 이력만으로 전체 철거를 정할 일도 아닙니다. 아래층 화장실 점검구에서는 배수 연결부가 직접 새는지, 콘크리트가 젖어 물이 나오는지를 구분합니다. 벽지의 젖음과 하얀 흔적은 그대로 기록하되 현재 새 물이 들어오는 반응과 함께 봅니다. 위쪽에서는 변기·배수구·코너·세면대 주변의 특정 입구를 살핍니다. 바닥의 빈 소리와 줄눈 손상이 적다면 비파괴 가능성을 우선 검토하고, 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있으면 철거 방수를 고려합니다. 확인을 위해 배수구를 막아 욕실 전체에 물을 가두는 방식은 아래층 피해를 키울 수 있어 권하지 않습니다. 글 아래 상담 접수란에 아래층 상태와 욕실 마감 이력을 남겨 주세요. 1544-3644에서 지금 열어 볼 지점과 부분 보수 가능성을 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.07
현재 누수 진행 여부는 하얀 흔적보다 실제 물방울을 우선 확인합니다. 점검구에서 직접 새는 연결부인지, 콘크리트에서 나오는 물인지 나눠 봐야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
겉은 깔끔한 덧방 욕실인데 아래층이 젖으면, 어디부터 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
관련 서비스
댓글 9
하종건2026.09.07
현재 누수 진행 여부는 하얀 흔적보다 실제 물방울을 우선 확인합니다. 점검구에서 직접 새는 연결부인지, 콘크리트에서 나오는 물인지 나눠 봐야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.07
시험을 했다면 어떤 조건에서 아래층에 어떤 반응이 나타났는지 설명이 필요합니다. 비슷한 증상이라고 바닥 전체를 물로 채우는 시험부터 따라 하지는 않습니다.
하종건2026.09.07
덧방 여부와 실제 철거 필요성을 구분해 주세요. 확인된 유입부가 있고 바닥 상태가 양호하면 필요한 부분 보수를 검토합니다. 넓은 빈 소리·타일 움직임·줄눈 반복 균열은 바닥 자체 하자를 함께 볼 신호입니다. 아래층 물의 형태와 위쪽 바닥 상태를 연결해 결정합니다.
하종건2026.09.07
보험 적용은 아래층 피해와 필요한 원인 제거 범위를 나눠 확인합니다. 위층의 새 마감재 등 일부 항목은 제외될 수 있어 실제 담보·사고 원인·심사에 따라 개별 검토합니다.
하종건2026.09.07
마감을 끝냈다는 설명에 더해 아래층에서 새 물이 멈췄는지 확인해야 합니다. 바닥에서 물이 잘 내려가는 모습과 아래층 누수 중단을 같은 결과로 묶지 마세요.
하종건2026.09.07
시공 이력과 함께 이전에 확인한 원인, 실제 보수 부위, 이후 물의 반응을 남겨 주세요. 덧방을 했다는 사실 하나보다 이 자료가 현재 점검 방향을 잡는 데 필요합니다.
하종건2026.09.07
하종건은 바닥 전체를 담그는 것보다 실제 사용 조건에서 결과를 확인하는 방향을 우선합니다. 배수구를 막으면 평소 배수 경로의 문제를 놓치고 다른 틈으로 물이 들어갈 수 있습니다.
하종건2026.09.07
관리실에 의논할 때에는 아래층 실제 피해 위치와 확인한 위쪽 설비를 함께 전달합니다. 공간 이름만으로 원인을 정하기보다 점검구 관찰과 사용 반응을 대조해 주세요.
하종건2026.09.07
변기·세면대를 다시 설치한 뒤에도 그 주변에 실제 유입이 남는지 확인해야 합니다. 하종건은 이런 특정 입구와 아래층 반응을 연결해 필요한 보수를 판단합니다.