욕조 실리콘 색이 달라졌는데 누수 보수도 필요한가요?
하종건 상담팀·2026.09.07·조회 86·상담 질문·공식 설명
질문
색 변화만 관찰됐다면 먼저 실제 물 피해가 있는지부터 확인해 주세요. 얇은 부분이 푸르게 보이거나 시간이 지나 누렇게 된 상태와 아래층에 물이 새는 상태는 상담에 필요한 정보가 다릅니다. 지금은 누수나 아래층 피해가 확인됐다는 내용이 없으므로, 색만으로 욕실 방수 공사 범위를 잡을 수는 없습니다. 하종건 누수 상담에는 색이 달라진 위치와 함께 주변이 실제로 젖는지, 아래층에서 물방울이 관찰되는지 알려 주세요. 실제 누수가 있다면 물 사용 전후 변화와 아래층 출수 위치를 살펴 필요한 보수를 검토합니다. 아래 상담 접수란에 현재 확인한 상태를 남겨 주시면 누수 점검이 필요한 상황인지부터 설명하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.07
누수 상담에서는 색이 달라진 모습과 실제 젖음·낙수 여부를 함께 확인합니다. 변색 사진만으로 물이 새고 있다고 판단하지는 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕조 실리콘 색이 달라졌는데 누수 보수도 필요한가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
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댓글 10
하종건2026.09.07
누수 상담에서는 색이 달라진 모습과 실제 젖음·낙수 여부를 함께 확인합니다. 변색 사진만으로 물이 새고 있다고 판단하지는 않습니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.07
얇은 곳에서만 색이 보이고 다른 물 피해는 확인되지 않았다는 조건을 그대로 알려 주세요. 현재 관찰한 범위를 넘어 아래층 누수까지 있다고 전제할 필요는 없습니다.
하종건2026.09.07
점검이 필요하다면 물이 들어가는 곳과 피해가 나타난 곳의 관계를 보겠습니다. 실제 누수가 확인된 욕실에서는 눈에 띄는 한 곳 외에 배수구·코너 등도 살피지만, 색 변화만 있는 상태에 그 공사를 바로 적용하지 않습니다.
하종건2026.09.07
누수 보수 범위를 정할 때는 마감 모양보다 실제 물 유입과 아래층 반응이 근거가 됩니다. 주변 젖음이나 물방울이 있는지 확인된 내용부터 전달해 주세요.
하종건2026.09.07
현재 상담에서는 욕조 주변의 색 변화만 확인된 것으로 정리하겠습니다. 추가 피해가 없다면 그 상태를 그대로 적어 주셔야 불필요하게 누수 범위를 넓히지 않을 수 있습니다.
하종건2026.09.07
마감을 바꿀 계획이 있더라도 물이 새는 문제가 함께 있는지는 별도로 살펴야 합니다. 누수 증상이 있다면 위치와 사용 뒤 변화를 먼저 알려 주세요.
하종건2026.09.07
사진에는 색이 달라진 부분뿐 아니라 욕조와 주변 바닥의 위치 관계도 담아 주세요. 누수 증상이 함께 있을 때 어느 시설과 가까운지 설명하는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.09.07
처음 색이 보인 때와 실제 젖음이 생긴 때가 있다면 각각 알려 주세요. 물 피해가 생기지 않았다면 그 사실도 상담 내용에 포함해 주세요.
하종건2026.09.07
사진에서 색이 다르게 보인다는 이유만으로 누수 진행 여부를 판단하기는 어렵습니다. 누수 여부는 실제 물이 나오는 위치와 사용 전후 반응을 중심으로 확인합니다.
하종건2026.09.07
지금 확인된 것이 색 변화인지, 젖음이나 낙수도 있는지 적어 주세요. 하종건은 전달받은 증상에 맞춰 필요한 누수 확인 범위를 설명하겠습니다.