비 올 때 베란다와 아래층이 젖으면 코킹 보수는 무엇을 보고 정하나요?

하종건 상담팀·2026.09.08·조회 37·상담 질문·공식 설명

질문

비가 올 때 젖는 위치가 창문 가까운 쪽인지 먼저 확인하세요. 우리 집 창문 하부의 젖음이나 아래층 천장의 물자국·페인트 벗겨짐이 비와 연결되면 창호 코킹과 외벽을 우선 살핍니다. 외부 코킹의 벌어짐·탈락을 확인하면서 다른 빗물 유입 후보도 함께 봅니다. 필요한 부위를 보수한 뒤에는 다시 비가 올 때 원래 위치에 새 젖음이 나타나는지 확인합니다. 코킹 후에도 같은 조건에서 샌다면 외벽의 균열·빠진 부분과 창틀 고정부 주변의 작은 틈을 차례로 살핍니다. 아래 상담 접수란에 비 온 뒤 젖은 창가와 아래층 피해 위치를 남겨 주세요. 하종건 상담팀이 창호·외벽의 점검 순서와 필요한 보수, 아래층 피해복구를 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.08

창호 코킹의 보험 안내는 실제 피해 근거를 확인한 뒤 진행합니다. 창문 가까운 젖음과 아래층 손상 위치를 보고 가입 조건에 맞춰 관련 비용을 살핍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비 올 때 베란다와 아래층이 젖으면 코킹 보수는 무엇을 보고 정하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 9

  • 하종건2026.09.08

    창호 코킹의 보험 안내는 실제 피해 근거를 확인한 뒤 진행합니다. 창문 가까운 젖음과 아래층 손상 위치를 보고 가입 조건에 맞춰 관련 비용을 살핍니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.09.08

      원인 코킹과 아래층 피해복구를 항목별로 정리하겠습니다. 실제 사고와 담보, 자기부담금을 반영해 고객이 부담할 내용을 설명합니다.

  • 하종건2026.09.08

    창문 가까운 피해와 비의 연관성을 확인한 뒤 코킹의 벌어짐·탈락과 외벽 상태를 살핍니다. 보수 뒤에도 다시 젖는다면 남은 외벽 틈과 창틀 고정부를 확인합니다.

  • 하종건2026.09.08

    비가 오는 시기와 젖은 위치를 함께 알려 주세요. 창문 하부인지 아래층 천장인지에 따라 위쪽 원인을 따라갈 위치가 달라집니다.

    • 하종건2026.09.08

      비 올 때 바닥이 젖는 경우에는 어느 창문이나 관 주변에서 나타나는지 살펴봅니다. 창가에 피해가 집중되면 창호와 외벽 확인을 우선합니다.

  • 하종건2026.09.08

    어느 부위를 보수했는지와 이후 비가 올 때의 반응을 함께 남겨 주세요. 보수한 위치와 다시 젖은 위치를 비교해 다음 확인을 정합니다.

  • 하종건2026.09.08

    외벽 보수가 필요한 부분이 확인되면 관리사무소에 그 내용을 전달해 요청할 수 있습니다. 먼저 실제 피해와 연결되는 창호·외벽 후보를 정리합니다.

    • 하종건2026.09.08

      자료에는 젖은 위치와 확인된 틈, 필요한 보수 내용이 들어가면 좋습니다. 하종건이 원인 후보와 다음 점검 순서를 설명하겠습니다.

  • 하종건2026.09.08

    코킹 후에도 비 올 때 누수가 재현되면 외벽의 추가 유입부와 창틀 고정부를 확인합니다. 필요하면 제한된 창틀 구간을 대상으로 보조 확인을 진행할 수 있습니다.

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