일상생활배상책임보험·책임 소재 상담 답변

하나종합건설 상담 질문·2026.09.12·조회 11·상담 질문·공식 설명

질문

먼저 확인할 기준 일상생활배상책임보험은 누수 사고를 처리했다고 해서 보험료가 올라갈 수 없다고 안내합니다. 아래층에는 감정적으로 위층에 책임을 몰아붙이기보다 피해 자료와 검사 결과를 기준으로 차분하게 진행하도록 요청합니다. 위층에는 처음부터 책임을 단정하지 않고 조심스럽게 피해 상황과 점검 필요성을 설명해 협조를 얻습니다. 이후 객관적인 검사 결과로 책임 소재를 정리합니다. 원인을 좁히는 확인 한쪽 편을 들기보다 각자의 의무와 상대방도 부담하는 부분을 함께 보여준다. 원인·행위 확인 → 양쪽 과실 가능성 설명 → 보험 확인 → 보험으로 실부담 최소화 → 필요 시 일부 부담 조정으로 합의점 제시. 물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.12

일상생활배상책임보험은 누수 사고를 처리했다고 해서 보험료가 올라갈 수 없다고 안내합니다. 아래층에는 감정적으로 위층에 책임을 몰아붙이기보다 피해 자료와 검사 결과를 기준으로 차분하게 진행하도록 요청합니다. 위층에는 처음부터 책임을 단정하지 않고 조심스럽게 피해 상황과 점검 필요성을 설명해 협조를 얻습니다. 이후 객관적인 검사 결과로 책임 소재를 정리합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

일상생활배상책임보험·책임 소재 상담 답변

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
보험이 없으면 비파괴 80만 원처럼 필요한 공사부터 견적을 드립니다
보험 있을 때
비파괴 보험 고객 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
가입 사실만으로 0원을 확정하지 않습니다. 담보·사고 조건·보험사 심사를 확인한 뒤 정합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 피해 부위 가까이 1장
  • 보험 증권이나 가입 문자 화면
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 보험과 실제 부담. 원인공사는 손해방지비용으로 인정되는 것이 원칙이고, 우리 집 마감만 제외입니다. 공사비와 내가 낼 돈을 나눠서 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

네. 역류한 물이 육가·타일 틈·장판 아래로 스며들었다면 물은 멈췄어도 남은 수분이 마르는 동안 벽 아래 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새가 생길 수 있습니다. 새 누수나 재역류가 아닌 경우가 많아 미리 알려드립니다.

방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.

관련 서비스

댓글

아직 댓글이 없습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요