집 매수 후 누수가 계속 발견되는데 전주인 책임일까요?

누수 고민·2026.09.21·조회 14·상담 질문·공식 설명

질문

얼마 전 집을 매수하고 인테리어를 진행했습니다. 그 과정에서 거실 화장실 누수가 발견되어 전주인의 보상을 받아 공사를 마쳤습니다. 그런데 최근 아랫집 주방 천장에서 물이 샌다는 연락을 받았습니다. 급히 업체를 불러 확인하니 이번에는 다른 위치의 온수 배관 파이프가 풀려 누수가 발생한 상태였습니다. 저희 집 작은방 바닥에도 곰팡이가 심하게 올라와 있어 미장 작업까지 하며 수리비를 지출했습니다. 전주인에게 아랫집 배상을 요청했으나, 지난번 공사 때 누수를 다 잡지 못한 것 아니냐며 책임을 회피하고 있습니다. 서로 다른 지점에서 발생한 누수라는 점을 사진과 영상으로 설명했지만 말이 통하지 않습니다. 이런 상황에서 어떻게 대응해야 할까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.21

화장실 누수와 온수 배관 풀림은 발생 지점과 원인이 완전히 다른 별개의 누수입니다. 화장실 누수는 주로 방수층 손상이나 배수구 결함으로 발생하고, 온수 배관 누수는 파이프의 부식이나 연결부 풀림 같은 기계적 결함으로 발생합니다. 따라서 이전 화장실 공사 때 배관 누수까지 잡지 못했다는 주장은 타당하지 않습니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 이전 공사 당시 작성된 소견서나 공사 내역서를 통해 수리 범위가 화장실 방수/배수 영역이었는지 확인합니다. 2) 이번에 발견된 온수 배관 누수 지점이 이전 수리 범위와 물리적으로 떨어져 있는지 확인합니다. 3) 배관 압력 검사를 통해 현재 다른 지점에 추가 누수가 없는지 확정합니다. 하종건은 정밀 탐지를 통해 누수 지점을 명확히 구분합니다. 배관 연결부 보수는 해당 지점을 굴착하여 파이프를 교체하거나 체결함으로써 해결합니다. 다만, 배관 상태가 너무 노후하여 보수 후 다른 지점에서 다시 터질 가능성이 있다면 전체 교체라는 대안을 제시합니다. 이후 아랫집 피해 복구를 진행할 때는 물 떨어짐이 멈춘 것을 먼저 확인해야 합니다. 특히 장판 밑 습기는 장판을 열어두어 표면을 말리는 것만으로는 부족합니다. 다시 덮은 상태에서 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않아야 내부 수분이 충분히 빠진 완전 건조 상태로 판단합니다. 비용 부담은 가입하신 보험의 사고 조건과 보상 범위를 확인하여 결정해야 합니다. 상세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

집 매수 후 누수가 계속 발견되는데 전주인 책임일까요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
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80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
단서
미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.

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  • 물 떨어지는 곳 가까이 1장
  • 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진
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판단: 수도배관 누수 탐지·공사. 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.

윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.

물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.

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