비 온 뒤에만 거실 확장 샷시 틈으로 물이 새는데 윗집 문제일까요?
누수 고민·2026.09.22·조회 10·상담 질문·공식 설명
질문
30년 된 구축 아파트인데 거실 발코니 확장 공사를 해서 사용 중입니다. 그런데 비가 오고 나면 샷시 고정 피스 자리에서 물이 떨어지기 시작하더니, 최근에 비가 많이 온 뒤로는 샷시 틀 곳곳으로 누수 범위가 넓어지고 있습니다. 근처 업체에서는 윗집 샷시 코킹을 다시 하면 해결될 것 같다고 하는데 정말 그럴까요? 윗집에 어르신만 계셔서 원인이 확실하지 않은데 공사를 할 수는 없다고 하셔서 협조를 구하기 어려운 상황입니다. 이런 경우에도 누수 탐지가 가능한지, 어떻게 해결해야 할지 궁금합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.22
윗집 창호 코킹 불량이나 외벽 크랙으로 인한 빗물 유입 가능성이 높습니다. 비가 오는 시점과 누수 발생 시기가 일치하고, 피해 위치가 샷시 틀과 피스 주변이라는 점이 근거입니다. 아래층 천장 쪽에 피해가 나타난다면 윗세대의 창호나 외벽, 우수관 등 위쪽 원인을 추적하는 것이 순서입니다. 먼저 다음과 같이 확인하시기 바랍니다. 1) 창문을 열어 외부 코킹의 벌어짐이나 탈락 여부를 눈으로 확인합니다. 2) 비가 올 때만 물이 새고 평소에는 마르는지 관찰하여 기록합니다. 하종건은 피해 위치와 강수 시기의 연관성을 확인한 뒤 윗집 창호 코킹 상태를 점검합니다. 코킹 불량 가능성이 높다면 보수를 진행하며, 이 과정에서 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인합니다. 만약 코킹 보수 후에도 누수가 계속된다면 외벽 자체의 균열이나 공용부 결함 등 다음 단계의 원인을 추적해야 합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인하셔야 합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 완전히 마른 것은 다릅니다. 보수 후 일정 기간 건조 상태를 유지해야 최종 해결로 판단합니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 온 뒤에만 거실 확장 샷시 틈으로 물이 새는데 윗집 문제일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
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